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No me deja activar Bluetooth y tampoco me aparece el icono / Windows 10

Anónimas
2020-08-27T15:40:17+00:00

Hola, desde ayer estoy intentado solucionar este error pero no se como hacer para que me deje conectarme a Bluetooth, voy a configuracion, voy a donde dice Bluetooth y no me aparece la barra que es para desactivar y activar. ¿Que hago?

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2020-08-27T15:49:51+00:00

    Hola TizianoGinocchio,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Ejecute los siguientes pasos para buscar la solución del problema:

    Método #1

    Inicie con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayuda a detectar si el inconveniente es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede en este procedimiento, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Verifique si la incidencia está relacionada con el controlador Bluetooth

    Presione teclas Windows + X >> Administrador de dispositivos >> Bluetooth >> Clic derecho:

    a) Desinstale el controlador y reinicie el computador

    b) Desactive y vuelva a habilitar el controlador

    c) Revertir el controlador (Si está disponible la opción)

    d) Actualice el controlador desde la página web del fabricante, para ello, descargue e instale manualmente en su computador.

    Pasos detallados de las indicaciones anteriores.

    https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Método #2

    Ejecute los solucionadores de problemas para Bluetooth, hardware y dispositivos

    Escriba el solucionador de problemas en el cuadro de inicio de Windows:

    a) Clic en Bluetooth >> Ejecute el solucionador de problemas

    b) Clic en Hardware y dispositivos >> Ejecute el solucionador de problemas.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/14169/...

    Método #3

    Escanee el computador en busca de archivos dañados o corruptos que interfieran con los procesos, o si algunas funciones de Windows no funcionan, o se bloquean, use el comprobador de archivos de sistema para examinar Windows y restaurar los archivos >> https://support.microsoft.com/es-es/help/929833...

    Método #4

    Reinicie el servicio Bluetooth en Windows

    Presione en conjunto las teclas Windows + R >> En Ejecutar, escribir el comando y luego presione Enter: services.msc >> Busque opción: Servicio de soporte técnico de Bluetooth (Clic derecho) >> Reiniciar, también puede detener e iniciar el servicio.

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

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