Problemas con el indicador de batería ≈ Windows 10

¡Hola Cristhian!

Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

En este caso recomiendo realizar un inicio limpio de Windows y validar el comportamiento de la batería en este escenario.

Un "arranque limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo cual ayuda a eliminar conflictos de software producidos al instalar un programa o al realizar una actualización del sistema o en la propia ejecución un programa en Windows 10.

Además, con el inicio limpio se pueden solucionar fallas, así como ayudar a determinar la causa de un incidente.

Lleve a cabo el siguiente paso a paso, teniendo en cuenta las recomendaciones al pie de la letra:

https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

Adicional puede llevar a cabo las siguientes opciones de mantenimiento:

Opción 1: Desconecte y vuelva a incorporar la batería.

Si su batería se puede extraer físicamente (consulte el manual del portátil), realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en Inicio y seleccione: Apagado > Apagar.
2. Desconecte el cable de alimentación.
3. Extraiga la batería y déjela por fuera por un lapso de 5 minutos. Luego, incorpórela nuevamente.
4. Conecte el cable de alimentación de nuevo y deje que el portátil se cargue durante al menos 30 minutos.
5. Presione y suelte el botón de Inicio/Apagado para volver a encender.
6. Continúe trabajando hasta que se cargue al 100%. Después desconecte el cable para usar la batería hasta que se agote la carga.

Consejo: Realice el proceso de carga y descarga 3 veces más, sin extraer la batería. Así, estabilizará el controlador de registro de cargas y descargas.

Opción 2: Quitar el controlador de la batería e instalar las actualizaciones.

Con el portátil encendido, la batería conectada y el cable de alimentación conectado, realice las siguientes instrucciones:

1. Presione las teclas de [Windows] + [X] y seleccione la opción Administrador de dispositivos.
2. Seleccione la flecha situada junto a la categoría Baterías.
3. Haga clic derecho en Batería con método de control compatible con ACPI de Microsoft, y seleccione Desinstalar.
4. Deje el dispositivo enchufado.
5. Instale actualizaciones del sistema operativo, con los siguientes pasos:

a. En Inicio, escriba actualizaciones y seleccione la opción llamada Buscar actualizaciones.

b. Comience la búsqueda de actualizaciones, haciendo clic en el botón Buscar actualizaciones.

c. El proceso se iniciará y espere que se vaya completando.

6. Después de instalar las actualizaciones, deje el portátil enchufado y vuelva a reiniciarlo (vaya a Inicio y seleccione: Inicio/Apagado > Reiniciar).

Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

Sally C.S

"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

ya intente lo del Inicio limpio en windows y desintalar el controlador de bateria 

pero con cada bajada de porcentaje tambien va variando la duracion en minutos, es algo raro

Intentare descontectar la bataria (mi laptop la lleva integrada, asi que tendre que ver la forma de desconectarla de forma fisica)

Hola Cristhian, buenos días!

Estaba esperando encontrar la cantidad de ciclos en la etiqueta CYCLE COUNT, pero hay algunos modelos que muestran el guión en vez de la información, de hecho tengo ese mismo tema con mi equipo que es HP, puede que sea una restricción que pone el BIOS, igual personalmente no he validado la causa de por qué no pone este dato y no es el problema real que tenemos ahorita.

Según la imagen que enviaste, la capacidad diseñada (DESIGN CAPACITY) y que debería tener la batería es de 30.000 mWh y ha disminuido con el tiempo de uso hasta 9.940 mWh (FULL CHARGE CAPACITY), eso representa un desgaste de casi un 70%.

Esto ya se corresponde con un desgaste físico de la batería bastante grande.

En este caso no hay mucho que hacer porque como te comento ya la batería tiene un nivel de desgaste bastante apreciable.

Puedes calibrar la batería pero no va a mejorar demasiado. https://support.lenovo.com/sv/es/solutions/ht50...

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Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en el sitio antes de decidir descargarlo e instalarlo.

Un saludo!

Hola, ese es el reporte que salio

Nota del Agente de Microsoft:

Se realiza la moderación del contenido de Información personal, según el contenido de: Precauciones para usuarios de la comunidad, de acuerdo al Código de Conducta de la Comunidad Microsoft.

¡Hola Cristhian!

De todas formas déjame ver la información sobre la batería que tienes instalada actualmente.

Abre la herramienta PowerShell con privilegios de administrador, para ello:

1. Ve al Administrador de tareas y abre la opción Archivo > Ejecutar nueva tarea.
2. En la opción Abrir escribe PowerShell y marca la casilla Crear esta tarea con privilegios administrativos. Oprime el botón Aceptar.
3. En la ventana de PowerShell, copia y pega, el siguiente comando:

powercfg /batteryreport

NOTA: Para copiar en PowerShell sólo ten el comando copiado y oprima clic derecho en la ventana de PowerShell.

Al terminar de ejecutarse el comando, te va a salir la información de la ubicación del reporte generado. Ve a ese reporte y envíanos una imagen al menos de la información de tu equipo y del subtítulo que dice: Installed batteries (Information about each currently installed battery). Esto es la primera parte del reporte de la batería.