Velocidad de conexión Wifi limitada al iniciar Windows 10

¡Hola Christopher!

Soy Saylis, Asesora Independiente y me complacería mucho poder ayudarle con su problema. Vamos a trabajar en conjunto y lo resolveremos.

Una consulta: ¿Qué versión y compilación de Windows 10 tiene en su equipo? Para conocer esto lleve a cabo los siguientes pasos:

Por favor, presione la tecla del logotipo de Windows + R, escriba winver en el cuadro Abrir, y luego seleccione Aceptar para averiguar qué versión y compilación de Windows está ejecutando su dispositivo.

Páseme una imagen de la ventana que obtiene al ejecutar este comando. Asegúrese de editar cualquier dato personal (correo, nombres, étc) para que no sea enviado en su imagen.

Para solucionar este incidente siga los pasos que le enumero a continuación (si no funciona el primero salte al otro, pero cada vez que termine compruebe si el error persiste).

Estos pasos fueron extraídos de: https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Paso 1. Antivirus de terceros (distintos de Windows Defender)

¿Utiliza algún antivirus diferentes de Windows Defender?

Existen algunos antivirus, como Avast, Bitdefender, Eset Nod32, y quizá otros, que generan este problema en la conexión a Internet. Lo que aconsejo es desinstalarlo y reiniciar el sistema. Si al reinciar funciona bien la conexión a Internet, y no hay errores, vuelva a instalar su antivirus y compruebe de nuevo.

Si aparece otra vez el error de conexión, lo mejor es buscar otro antivirus (aunque el Windows Defender es suficiente protección para su equipo).

Paso 2. Ejecutar el solucionador de problemas de conexión de red

Si el antivirus no fue la causa del problema, siga con estos pasos:

1. En la barra de búsqueda escriba solución y haga clic en el resultado de búsqueda Solución de problemas (Panel de control)
2. En la columna de la izquierda haga clic en Ver todo
3. Haga clic en Conexiones a Internet
4. En el cuadro Conexiones a Internet haga clic en Opciones avanzadas y en Ejecutar como administrador
5. Haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para completar el proceso de resolución de problemas.

Paso 3. Resetear la configuración de red

Si el solucionador de conexiones de red no resolvió el problema, siga con estos pasos:

1. Pulsa las teclas del logo de Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (Administrador)
2. En la consola escriba los siguientes comandos (de uno en uno) y pulse Enter después de cada uno de ellos:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

ipconfig /registerdns

3. Cierre la consola CMD y reinicie el sistema.
4. Al reiniciar compruebe la conexión a Internet y si se ha solucionado el problema

Paso 4. Comprobar servicios de red.

Compruebe los siguientes servicios de red desde la consola de servicios. Todos estos servicios deben estar habilitados y en ejecución:

1. Pulse las teclas del logo de Windows + R
2. En la casilla Abrir escriba services.msc y pulse Enter:
3. En la consola de servicios locales, busque los siguientes servicios:

• Administrador de conexiones de Windows (Wcmsvc)
• Aplicación auxiliar de NetBIOS sobre TCP/IP (Imhosts)
• Cliente DHCP (Dhcp)
• Cliente DNS (Dnscache)
• Configuración automática de redes cableadas (dot3svc)
• Configuración automática de WLAN (WlanSvc)
• Detección SSDP (SSDPSRV)
• Dispositivo host de UPnP (upnphost)
• Publicación de recurso de detección de función (FDResPub)

Aunque en algunas instalaciones de red no es necesario que todos ellos estén configurados en inicio automático, para asegurarnos que no falle ningún servicio habilítelos en inicio Automático e inicie el servicio. Para ello, haga clic derecho en cada uno ellos y elija Propiedades. En Tipo de inicio elija Automático y en Estado del servicio, haga clic en Iniciar si está detenido.

4. Para asegurar el correcto funcionamiento reinicie el sistema y observe si los servicios se mantienen en automático e iniciados.
5. Compruebe la conexión a Internet y si se ha solucionado el problema

Para otros tipos de problemas de conexión consulta:

http://windows.microsoft.com/es-es/windows-10/f...

Nos mantenemos en contacto, quedo al pendiente.

Reciba un atento saludo. ¡Tenga un bonito día!

Sally C.S

"Si le da miedo preguntar, se arriesga a no aprender."

Eso si seria mas complicado 😅

Hasta el momento no es un problema tan grave pues sucede de forma aleatoria y por ahora lo soluciono con un reinicio, a veces suspender por un rato, o incluso apagando y encendiendo el Wifi.

Supongo que si encontraría el problema con el inicio limpio, apagando servicios en cada reinicio pero en mi opinión y por el comportamiento de este problema no lo veo tan necesario, además de que llevaría mucho tiempo 😅.

Sin embargo te agradezco por las distintas soluciones que me has enviado, sin duda probaría cada uno en caso de que empeore.

Gracias!

¡Hola Christopher! No te preocupes

En este caso recomiendo realizar un inicio limpio de Windows y validar en este escenario cómo se comporta la Wifi.

Un "arranque limpio" inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y programas de inicio, lo cual ayuda a eliminar conflictos de software producidos al instalar un programa o al realizar una actualización del sistema o en la propia ejecución un programa en Windows 10.

Además, con el inicio limpio se pueden solucionar fallas, así como ayudar a determinar la causa de un incidente.

Lleva a cabo el siguiente paso a paso, teniendo en cuenta las recomendaciones al pie de la letra:

https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

Un saludo!

Hola Christopher!

Volvió a ocurrir el incidente?

Un saludo...

Gracias por responder!

Esta es la versión que tengo instalada actualmente:

En estos momentos (18 de agosto) funciona normal desde que la encendí.

En cuanto a los pasos:

El primer paso: del antivirus no tengo ninguno de terceros, pero el Windows Defender si esta modificado pues tengo agregada una cuenta de mi universidad, las opciones de escanear no aparecen y en su lugar están otras muy diferentes, estas son las que se pueden modificar:

Del paso 2: no me aparece esa de "panel de control" y no entendí a que opciones se refería 😅 pero la ultima vez que ocurrió si ejecute el solucionador de problemas desde configuración y no encontró nada.

Del paso 3: supongo que lo probare cuando vuelva a suceder.

Del paso 4: todos los servicios, excepto el de "redes cableadas" que no tengo conectado ahora, están en ejecución incluso cuando la mayoría están en modo manual.

Esto ha sucedido desde hace una semana aprox. pero es muy incierto porque no sucede en cada inicio, lo noto cuando al reproducir 1080p en youtube se interrumpe pues no le alcanza la velocidad, e igual pasa al compartir un archivo por la red por DLNA.