Problema con la MS Store, en concreto el juego Gears 5. No se puede abrir

Buenas a tod@s,

Quería dejar aquí mi experiencia con este hilo, pues tenía el mismo problema y las indicaciones de AngelicaPerez3 me han funcionado y ahora el Gears5 está funcionado.

Os comento con detalle lo que he hecho:

1. Abrir aplicación Xbox desde donde se lanza el juego.
2. Al dar a Jugar se produce el error mencionado ".../geargame.uproject"
3. Abrir las opciones de Region (teclas Windows + S, luego escribir region).
4. Cambiar País o region a Estados Unidos. Cambiar Formato regional a Español (Estados Unidos).
5. Volver a ejecutar el Gears5 desde la aplicación de Xbox -> fallará exactamente igual, pero en esta ocasión, justo después, se descarga una actualización de unos MB, proceso que puede verse desde la App de Xbox.
6. Después de la actualización, ya funciona el Gears5 al pulsar a Jugar desde la App de Xbox.
7. Se puede volver a restaurar la configuración regional a España y Español (España).

Espero que os sirve, yo lo he probado en dos instalaciones de Gears5 y ambas han funcionado.

Un Saludo!

Buenas a tod@s,

Quería dejar aquí mi experiencia con este hilo, pues tenía el mismo problema y las indicaciones de AngelicaPerez3 me han funcionado y ahora el Gears5 está funcionado.

Os comento con detalle lo que he hecho:

1. Abrir aplicación Xbox desde donde se lanza el juego.
2. Al dar a Jugar se produce el error mencionado ".../geargame.uproject"
3. Abrir las opciones de Region (teclas Windows + S, luego escribir region).
4. Cambiar País o region a Estados Unidos. Cambiar Formato regional a Español (Estados Unidos).
5. Volver a ejecutar el Gears5 desde la aplicación de Xbox -> fallará exactamente igual, pero en esta ocasión, justo después, se descarga una actualización de unos MB, proceso que puede verse desde la App de Xbox.
6. Después de la actualización, ya funciona el Gears5 al pulsar a Jugar desde la App de Xbox.
7. Se puede volver a restaurar la configuración regional a España y Español (España).

Espero que os sirve, yo lo he probado en dos instalaciones de Gears5 y ambas han funcionado.

Un Saludo!

Gracias por compartir tu experiencia, otro más que le funciona perfectamente como has indicado. 

Un saludo compañero

Estoy me contestó Gears Team y corrige el problema:

Thank you for your patience while we work on this error. If you are willing, you can attempt a workaround:

1. Open Region options (Windows keys + S, then type region)
2. Change Country or region to the United States. Change Regional Format to Spanish (United States)
3. Run the Gears5 again from the Xbox application -> it will fail exactly the same, but this time, just after, an update of about MB is downloaded, a process that can be seen from the Xbox App
4. After the update, the Gears5 already works when pressing Play from the Xbox App
5. You can restore the regional settings to Spain and Spanish (Spain)

Thank you,

Muchas gracias por la solución!!!

Por lo menos ya podemos jugae, pero al cambiar a estados unidos el problema es que se conecta a esos servidores por lo que el ping se dispara para el juego online. Pero por lo menos nos quitamos un poco el mono jajajaja.

Un saludo!!

Hola Javi, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

Lamento que tengas este inconveniente con tu juego, pero juntos lograremos resolverlo.

..."Le está pasando a todos mis amigos y curiosamente solo pasa en España"... en vista de que solo está ocurriendo en esa región, te recomiendo hacer el cambio de región en tu sistema a "Estados unidos", para ello

Presiona la tecla Windows + S en el recuadro de texto escribe “Región”, selecciona “Cambiar país o región”, luego en la sección “País o Región” cambia a "Estados Unidos", y reinicia tu ordenador.

Si el problema persiste te recomiendo contactar al soporte de Xbox, quienes con gusto te ayudaran a resolver tu incidente, para ello visita el siguiente enlace

https://beta.support.xbox.com/contact-us

Te hago tal recomendación, ya que ellos cuentan con las herramientas y accesos necesarios para atender tu solicitud, nosotros los asesores somos un usuario más al igual que tú.

Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

Saludos, espero que tengas un excelente día.

Angélica.