me pasa exactamente lo mismo con mi pen 12 pero es el sistema operativo la prove en una mac y funciona bien
PC no detecta la pantalla de tableta gráfica ≈ Windows 10
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Anónimas
Buenas, tengo un problema con la pantalla de mi tableta gráfica y el PC desde la última actualización.
El jueves pasado al apagar el ordenador se me instaló una actualización y al día siguiente al querer usar mi tableta gráfica con pantalla ya no la detectaba. Es decir, está todo bien conectado y los cables en perfecto estado (sí, lo he comprobado), el PC detecta la tableta en sí porque puedo dibujar con ella como siempre, se abren los drivers y suena el típico sonido de cuando conectas y desconectas algo, pero en la pantalla de la tableta no se muestra el contenido del ordenador, sino "no signal". Antes de esta actualización funcionaba perfectamente, de hecho es que la estuve usando el mismo jueves, así que parece claro que es un problema con la nueva actualización.
He probado a reiniciar, conectar y desconectar, encender el PC con la tableta conectada, recolocar los cables, actualizar los drivers de la tarjeta gráfica y de la tableta, pero nada de eso ha surtido efecto, así que necesito que me deis una solución porque necesito volver a usarla cuanto antes. ¡Gracias de antemano!
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
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13 respuestas
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2020-08-29T22:44:31+00:00 -
Anónimas
2020-06-16T16:17:17+00:00 Buenas.
Sí, de hecho pensé que igual podía solucionarlo actualizando el controlador de la tableta y lo actualicé antes de contactaros, pero no funcionó, el problema persiste.
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2021-01-09T13:00:49+00:00 ¿Y ahora qué? me pasa lo mismo desde la última actualización
Artist 15,6
version windows 19041.685
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2020-06-16T21:03:03+00:00 Hola de nuevo también.
La marca del PC es Medion y por el enlace que me has pasado en modelo del sistema pone MS-7857.
La tableta no sé si funciona en otros equipos con Windows 10 porque no tengo otro equipo con Windows 10, pero funcionaba perfectamente hasta esa última actualización.
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2020-06-15T16:01:23+00:00 Buen día.
Entiendo la situación que estás presentando.
Generalmente, este tipo de situaciones son ocasionados por controladores desactualizados o incompatibles con las nuevas mejoras implementadas en el sistema.
En esta situación, por favor indícame la marca y el modelo de tu PC y de la tableta táctil para verificar la compatibilidad con Windows. Además, dime la versión del sistema instalada. Para conocer esta información, presiona las teclas Windows+ R, escribe winver en el cuadro Ejecutar y luego selecciona Aceptar. Compárteme una captura de pantalla de la ventana que visualizarás. (Asegúrate de que la imagen no contenga direcciones de correo).
Mientras me indicas la información anterior, te aconsejo seguir los pasos que encontrarás en la siguiente nota, los cuales te ayudarán a corroborar el funcionamiento de los controladores: Windows 10 - Solución de problemas al instalar y actualizar controladores.
Estaré atento a tus comentarios.
Descubre cómo acceder rápidamente a tus características favoritas de Windows con los métodos abreviados de teclado que podrás visualizar aquí:**Métodos abreviados de teclado de Windows.
¡Saludos!