PC no reconoce la batería ≈ Windows 10

Que bueno oirlo, de verdad me alegra que haya podido solucionarlo, estaba investigando sobre su modelo y esta posibilildad de hacer el reset.

Si desea podría calificar mi ayuda, se lo voy agradecer, cuídese mucho

Hola Amaikohi

Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, antes que nada gracias por ser parte de la Comunidad de Microsoft.

Por lo que comenta ya ha realizado algunos pasos yo le voy a recomendar algo similar pero con algunos detalles adicionales:

1-Abra el Administrador de dispositivos (accesible haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio)

-Expanda la sección Baterías

-Para cada dispositivo en esa sección:

-Haga clic derecho y elija Desinstalar

-Apaga tu laptop

-Desconecte el adaptador de corriente

-Si puede, retire la batería de su computadora portátil

-Mantenga presionado el botón de encendido en su computadora portátil durante 30 segundos

-Vuelva a insertar la batería, si la quitó

-Vuelva a conectar el adaptador de corriente

-Enciende tu laptop

-Compruebe si su batería se está cargando. ..

2-Abra el Administrador de dispositivos (accesible haciendo clic con el botón derecho en el botón Inicio)

-Expanda la sección Baterías

-Para cada dispositivo en esa sección:

-Haga clic derecho y elija Desactivar

-Luego haga clic derecho y elija Habilitar

-Cerrar el Administrador de dispositivos

3-Abra la aplicación de configuración

-Vaya a Actualización y seguridad - Solución de problemas

-Ejecute el solucionador de problemas de energía

4- Otra recomendación es revisar bien los conectores de la batería por si tienen alguna suciedad y limpiarlos.

A veces, fallas desconocidas pueden evitar que la batería se cargue.

5-Una manera fácil de solucionarlo es apagar la computadora, mantener presionado el botón de encendido durante 15 a 30 segundos, conectar el adaptador de CA y luego encender la computadora.

6-Muchas veces el fabricante proporciona herramientas de diagnóstico para baterias si ese es el caso instale la aplicación y compruebe.

7-Actualizar el BIOS y el Chipset. Estas pueden ayudar a resolver errores que podrían estar impidiendo que la batería se cargue de manera eficiente.

8-Adicionalmente chequee si es posible el voltaje de las baterias y verifique si son los apropiados. Las baterias se degradan con el uso y también el sistema de protección dentro del módulo de las baterías.

Estaré al pendiente de sus comentarios.

Saludos Dayarys

Puede ser que su modelo tenga un orificio de reinicio de la batería en la parte inferior, inserte un pequeño clip en el orificio de reinicio de la batería y mantenga presionado el botón durante 5 segundos.

el problema sigue , y me sale asi, si desconecto el cargador no se apaga, pero se hace muy lento

Comentaba que la computadora no reconocia la batería y veo que si la está reconociendo.

Actualizo los drivers? Tiene algun software del fabricante relacionado con la batería? Tiene actualizaciones pendientes de Windows?