![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola, Ulises.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
Es posible que se hayan establecido algunas restricciones por directivas, ya sea por culpa de algún malware, o por configuraciones de los antivirus de terceros, que aunque se hayan desinstalado, no han desinstalado las políticas aplicadas.
En primer lugar, si dispones de Directiva de grupo (gpedit.msc), ejecútala y navega a esta ruta:
Configuración del equipo
Plantillas administrativas
Componentes de Windows
Antivirus Windows Defender
Verás innumerables carpetas y directivas que cuelgan de Windows Defender. Comprueba una a una todas las carpetas y directivas que contiene y asegúrate que todas estén en "No configurada". Puede haber más de 100 directivas.
Una vez comprobada la Directiva de grupo, abre el editor del registro (regedit) y accede a la siguiente clave:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft
Bajo la clave Microsoft puedes ver una de estas dos carpetas, o ambas:
Windows Advanced Threat Protection
Windows Defender
Elimina ambas carpetas (clic derecho sobre cada una > Eliminar). Cierra el editor del registro y reinicia el sistema.
Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.
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