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Buenas tardes:
He comprado un pendrive de 1 Tb de capacidad para hacer copia de trabajo de documentos y vídeos. Cuando guardo varios vídeos (son vídeos editados por mí y tienen un máximo de 3,5 Gb de tamaño) parece que todo va bien pero al intentar reproducirlos me sale el error 0xc00d36c4 (no en todos, parece que empieza bien pero a partir de un determinado vídeo ya todos dan error). Lo más curioso del caso es que si copio el vídeo que da error desde el pendrive al escritorio del ordenador, se reproduce sin problema, por lo que parece que el archivo no está corrupto, por lo pienso que puede tener que ver con la unidad pero al analizarla no se detecta ningún error.
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Buenas tardes:
Muchas gracias por la respuesta. La solución que propones ya la probé y no funciona. Los archivos copiados al pendrive no se reproducen tampoco con VLC. Lo más curioso del caso es que si copio desde el pendrive al disco duro del ordenador sí se reproduce sin problema, por lo que ni está dañado ni faltan codecs.
Muchas gracias de todos modos.
También puedes probar lo siguiente:
Luego de que te salga este error ve a icono de altavoces en nuestra barra de tareas abajo a la derecha.
Haremos clic derecho sobre él y seleccionaremos sonidos.
Una vez se nos abra la nueva ventana seleccionamos Reproducción.
Pulsamos doble clic sobre nuestro dispositivo de reproducción.
Luego en la ventana de propiedades de altavoces, seleccionamos Opciones avanzadas.
Ahora en Formato predeterminado seleccionamos por ejemplo calidad de CD 16bit y pulsamos sobre probar, luego de escuchar el sonido volvemos a seleccionar la calidad que teníamos.
Una vez hecho esto pulsamos sobre aplicar, aceptar y ya estaría resuelto.
Hola Nacho, gusto en saludarte.
Mi nombre es Milagros, soy una asesora independiente.
Es para mí un placer ayudarte el día de hoy.
Las posibles causas detrás de este problema son;
El formato de archivo no es compatible con el reproductor multimedia que está utilizando.
El archivo de video tiene el códec incorrecto.
El archivo de video está dañado.
Algunas de las soluciones tienen que ver con aplicaciones las cuales reparan estos archivos en caso de que estén corruptos o vengan en algún formato erróneo, te recomiendo intentar reproducirlo con el reproductor VLC ya que es uno de los reproductores multimedia más conocidos como alternativa a Windows y otras aplicaciones de reproductores multimedia. VLC tiene características que permiten reproducir casi todos los formatos de archivos de video.
Para esto, primero debe descargar e instalar el reproductor multimedia VLC en su PC e iniciar el error de archivo de video MP4 0xc00d36c4 a través del reproductor multimedia VLC.
Gracias por solicitar nuestro soporte, espero que sea de tu utilidad.
Att. Milagros.
