![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola.
Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.
¿Qué tipo de tecladp es?
¿Teclado de portátil? ¿Es un PC de escritorio?
¿El teclado utiliza al gún software de configuración? Mediante el software se pueden configurar diferentes teclas para diferentes acciones en el equipo.
Puede haber una incidencia con las teclas de función (F1-F12), algunas de las cuales son las encargadas de subir y bajar el volumen del sonido.
¿Las teclas de función operan correctamente (teclas FN)
hola Dante, se trata de un pc de escritorio, cada ves que presiono la letra A del teclado baja el volumen general del pc y cuando preciono Z sube. tambien tengo problemas con la tecla ALT del mismo. esto comenzo a ocurrir cuando actualice Window y ocurre siempre independientemente de la aplicacion que este usando. lo que me hace superponer funciones con las teclas A,Z y Alt.