Cambiar programa predeterminado para visualizar PDF / Windows 10

Hola de nuevo, Samuel. Gracias por continuar con nosotros.

Teniendo en cuenta que el incidente continúa te voy a recomendar el siguiente proceso para cambiar el programa predeterminado:

-       Presiona clic derecho sobre el archivo que deseas abrir de PDF, seleccionas “propiedades”, seleccionas la opción “cambiar”, buscas el programa que deseas como predeterminado, marcas el recuadro que dice “usar esta aplicación para abrir archivos PDF”, presionas clic izquierdo en “aceptar”, por último en “aplicar”.

-       Puedes validar las opciones en la página desarrolladora del software con el que deseas abrir los archivos.

¡Te deseo un excelente inicio de semana!.

"Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando “Sí” y no olvides las estrellas. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo."

Buen dia, Jorge.

Observando tu captura de pantalla, puede ser que desde el sistema este faltando hacer los siguientes procesos:

1.    Ir a “Inicio” de Windows.

2.    Seleccionar la opción “Configuración”.

3.    Hacer clic en la casilla “Aplicaciones”.

4.    En el menú de la derecha, elegir la opción “Aplicaciones predeterminadas”. Allí se mostrará un resumen de las aplicaciones más usadas, como el correo electrónico, mapas, reproductor de música, navegador de Internet, entre otras.

5.    Desplazarse hasta el final de la página.

6.    Seleccionar la opción “Elegir aplicaciones predeterminadas por tipo de archivo”.

7.    Buscar el tipo de archivo deseado en la lista de la derecha busca .pdf. Esta lista está ordenada alfabéticamente.

8.    Por último, elegir la aplicación que abrirá por defecto ese tipo de archivo. En este caso, la aplicación que descargaste para leer pdf.

Si con los pasos anteriores continúa el incidente te recomiendo los siguientes pasos:

·         Hacer clic derecho sobre el archivo .pdf que deseas abrir.

·         Seleccionar con el cursor sobre la opción “Abrir con”.

·         En la pequeña ventana emergente, seleccionar la casilla “Elegir otra aplicación”.

·         Escoger la aplicación que descargaste para abrir los archivos pdf. Si no aparece en la lista, seleccionar la opción “Examinar” y buscar el programa en la carpeta “Archivos de programas”. Aunque si ya lo tienes instalado, debe aparecer en la lista.

·         Marcar la casilla que dice “Usar siempre esta aplicación para abrir los archivos .pdf”

·         Crear un nuevo perfil de Windows.

Me avisas como te va, estaré al pendiente de tu respuesta.

Hola,

perdone que entre en la conversación, una opcion, hasta que soluciones el problema seria que abra el archivo de Worrd o excel y al dar imprimir elija la impresora de pdf de Windows, eso le creara un archivo pdf

ejemplo: (si no le da la 1º opción de seguro tiene le aparece la impresora Microsoft print to pdf)

Respecto a los comandos DISM, para no tener que escribir los códigos y general error le sugiero que **entre a esta pagina**y siga el paso a paso para usar las herramientas con n solo clic

Suerte!

Que disfrute de un buen día!!!

Buenos dias: 

Buenos días Osmar: muchas gracias por tu ayuda. Te comento que hice lo de poner esos comandos DISM y el mensaje es que no tengo autorización para usar esos comandos.

Tambien confirme como predeterminado el Adobe Reader pero sigue como predeterminado PDF 

Ese no es Adobe Reader, y no me permite transformar un archivo word, o excel o imagen en pdf.

No hay manera que quede configurado el Adobe como predeterminado, ya instale varias veces el Adobe y lo mismo. Adjunto imagen de como se ve la imagen de este archivo

No se si hay una solucion para eso.

De todos modos si hay una solucion me avisas.

Un saludo

Buen día, Jorge. ¡Esperamos estés muy bien! Para nuestra Comunidad Microsoft es grato ayudarte.

Teniendo en cuenta el error que estas presentando, debe ser porque quedaron registros del anterior software que tenías como predeterminado para visualizar PDF, te voy a compartir los siguientes procesos que te pueden ser de ayuda para solucionar tu incidente:

-   Cambiar programas predeterminados.

-   Solucionar problemas para desinstalar o instalar un programa.

-   Presiona Clic derecho sobre el botón de inicio de Windows allí seleccionas la opción de Windows power Shell como administrador en su respectivo orden ejecutas los siguientes comandos.

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

·         DISM.exe /Online /Cleanup-image /Startcomponentcleanup

·         sfc /scannow

-       Crear un nuevo perfil en Windows.

Me informas por favor como te va con los procesos yo estaré al pendiente si necesitas cualquier ayuda.

"Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando “Sí” y no olvides las estrellas. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo."