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Problemas Windows 10 Conexant SmartAudio HD

Anónimas
2020-09-06T18:19:42+00:00

Buenas, publico esto porque he intentado de distintas manera y no funciona, mi problema es que me quedé sin sonido en mis altavoces pero a la hora conectar audífonos o auriculares si se escucha, es como si hubiera perdido el altavoz y el micrófono por defecto de la laptop (Lenovo Z40-70) y solo sirve el sonido cuando conecto audífonos pero solo en los audífonos, es decir, mis audífonos se convirtieron en mis altavoces

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2020-09-06T18:43:35+00:00

    Hola Nico, gusto en saludarte.

    Mi nombre es Milagros, soy una asesora independiente.

    Es para mí un placer ayudarte el día de hoy.

    Lamentamos mucho los inconvenientes que estás teniendo con el sonido de tu equipo. Te ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Para resolver este incidente, en primer lugar ingresa en el siguiente enlace: https://support.microsoft.com/es-es/help/452028...

    También recomiendo otra solución rápida, es simplemente ejecutar el solucionador de problemas de audio integrado de Windows 10. Para ello, vaya a Ajustes> Actualización y seguridad> Solución de problemas y Reproducción de audio.

    Gracias por solicitar nuestro soporte, espero que sea de tu utilidad.

    Att. Milagros.

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