Si no inicia desde un medio extraíble no podrá seguir los pasos anteriores.
Intento entrar en modo seguro, al ingresar la contraseña sigue sin reconocerla?
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Hola, mi computadora (Windows 8.1) tuvo un error APA_INDEX_MISMATCH, reinstale los controladores gráficos y se reinicio la computadora, ahora al iniciar sesion todo está bien hasta que pongo la contraseña, dice que es incorrecta, y me regreso y me sale la leyenda indicio de contraseña: telefono 
Suerte!
Que disfrute de un buen día!!!
No, no se como se hace
Y si no tengo nada de eso?