Hola RodmaryPedreañez, soy Minerva y soy una asesora independiente.
Lamento decirte que Cortana aún no está disponible para Latinoamérica y es por esa razón que no puedes usarla.
Estos son los países donde se encuentra disponible Cortana en Windows 10.
Australia.
Brasil.
Canadá.
China.
Francia.
Alemania.
India.
Italia.
Japón.
México.
España.
Reino Unido.
Estados Unidos.
Saludos.