Hola SmerlingMejia, soy Minerva, soy una asesora independiente y estoy aquí hoy para ayudarte.
Comprueba en la configuración que esté instalado el micrófono que conectaste.
Luego de conectarlos, selecciona Inicio > Configuración > Sistema > Sonido.
En configuración de sonido, ve a Entrada > Elegir el dispositivo de entrada y, después, selecciona el micrófono o el dispositivo de grabación o audio que quieras usar.
Puedes intentar activar el audio del auricular de esta manera.
Clic en el botón de Inicio
Seleccionar el icono de Configuración
Hacer clic en el icono de Facilidad de acceso en la ventana de Configuración
Seleccionar Otras opciones en la barra lateral.
Hacer clic en Opciones de audio, y activar el mono audio
Para desactivarlo, desplazamos la barra hacia la izquierda de manera que se habilite el audio estéreo estándar.
Saludos.
Mis auricurales son d econector no hay una forma de que sean altovces y mic al mismo tiempo?