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Daños en componentes

Anónimas
2020-10-04T22:56:58+00:00

Como administrador de mi dispositivo, estoy intentando ejecutar el siguiente comando para ver si hay daños o errores en los componentes = dism /online /cleanup-image /restorehealth y sfc /scannow**,**pero me sale el siguiente mensaje de error = 

Elevated permissions are required to run DISM. Use an elevated command prompt to complete this task.

Y algo similar ocurre cuando intento ejecutar este otro comando = chkdsk /r /f . Mensaje de error = Se denegó el acceso porque no tiene suficientes privilegios o el disco podría estar bloqueado por otro proceso. Invoca esta utilidad ejecutándola en un modo elevado y asegúrate de que el disco está desbloqueado.

¿Qué es lo que me está faltando?

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-10-04T22:59:59+00:00

    Hola mi nombre es Andrés F. soy un asesor independiente, gracias por contactar con nuestra comunidad de Microsoft, esperemos lograr solventar tu problema trabajando juntos.

    Para poder hacer lo que pides debes ejecutar cmd como administrador. Para esto dirígete a la carpeta windows\system32 y ahí busca el ejecutable cmd.exe. Después le das click derecho y "Ejectuar como administrador". Ya en la consola de MD-DOS puedes ejectuar el chkdsk y otros comandos sin problemas.

    Espero te sea de utilidad esta información, quedo al pendiente de tu consulta. Feliz tarde!

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2020-10-04T23:55:32+00:00

    Siempre a tu orden. Me alegra solucionaras tu inconveniente. Feliz noche!

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2020-10-04T23:54:28+00:00

    Si, luego inicia y comprueba que puedes ejecutar el comando.

    Gracias nuevamente, Andrés.

    Saludos desde Montevideo, Uruguay.

    Fernando.

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2020-10-04T23:21:23+00:00

    Si, luego inicia y comprueba que puedes ejecutar el comando.

    0 comentarios
  5. Anónimas
    2020-10-04T23:16:55+00:00

    Hola mi nombre es Andrés F. soy un asesor independiente, gracias por contactar con nuestra comunidad de Microsoft, esperemos lograr solventar tu problema trabajando juntos.

    Para poder hacer lo que pides debes ejecutar cmd como administrador. Para esto dirígete a la carpeta windows\system32 y ahí busca el ejecutable cmd.exe. Después le das click derecho y "Ejectuar como administrador". Ya en la consola de MD-DOS puedes ejectuar el chkdsk y otros comandos sin problemas.

    Espero te sea de utilidad esta información, quedo al pendiente de tu consulta. Feliz tarde!

    Muchas gracias, Andrés, por tu pronta respuesta. 

    Hice lo que me dijiste, pero ahora me sale el siguiente mensaje = CHKDSK no se puede ejecutar porque otro proceso está usando el volume.

    ¿Desea que se prepare este volumen para que sea comprobado la próxima vez que se reinicie el sistema? S/N.

    Supongo que tengo que responder que sí, ¿pero luego que debo hacer, ejecutar nuevamente el comando o habrá antes algún otro mensaje o pedido?

    Fernando.

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