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No me aparece ningún dispositivo de entrada o salida de audio

Anónimas
2020-10-12T12:29:03+00:00

Hola, necesito ayuda.

Sucede que restablecí mi computador y no me aparece ningún dispositivo a pesar de que tengo los audífonos y el micrófono conectados, es más, ni siquiera los altavoces me funcionan.

He intentado de todo y ya no se que hacer y de verdad es urgente que me resuelvan este problema.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2020-10-12T12:32:40+00:00

    Hola, Ana

    Mi nombre es Víctor, soy un Asesor Independiente. Me encantaría ayudarte hoy.

    Sigue estos pasos:

    • Presione la tecla Windows + I ’juntos para abrir‘ Configuración ’.
    • Haga clic en "Actualización y seguridad".
    • Haga clic en "Solucionar problemas".
    • Haga clic en "Reproducir audio".
    • Haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas".

    Si esto no funciona, puedes actualizar los controladores de audio.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/402844...

    Revisa este enlace, espero te pueda ayudar.

    https://support.microsoft.com/es-cl/help/452028...

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