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Hola a todos!
Desde hace un par de dias tengo un problema con la conexion de mi portatil a internet.
El equipo no es capaz de conectarse a la red wifi, ni siquiera la detecta.
En el cmd aparece que los medios estan desconectados, ¿ Que puedo hacer para conectarlos?
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Verifica que no tengas actualizaciones de Windows pendientes, de ser así, actualízalo y por favor realiza una vez más este procedimiento.
Tecla Windows + X para acceder al Administrador de dispositivos.
Desplegar la categoría Adaptadores de red.
Buscar el adaptador WiFi o inalámbrico y pulsar con el botón derecho sobre “Desinstalar el dispositivo”.
Reiniciar el ordenador para que Windows 10 detecte el hardware y lo vuelva a configurar.
Una consulta... ¿Tu portátil se conecta sin ningún problema a la red por medio de Ethernet (cableado)?
Una consulta... ¿Tu portátil se conecta sin ningún problema a la red por medio de Ethernet (cableado)?
No, ni con wofi ni con etherrnet
Hola andreaconde, soy Minerva, soy una asesora independiente y estoy aquí hoy para ayudarte.
La razón de tu problema puede ser sencillamente el driver de red desactualizado, asegúrate también de que esté actualizado el sistema operativo. Por lo tanto, te recomiendo abrir el Administrador de dispositivos e ir a Adaptadores de red para buscar el nombre de tu tarjeta. Actualiza los drivers.
Saludos.
Hola Minerva, ya probé a actualizar los drivers, pero sigo con el mismo problema.
Tambien los desinstalé para volver a instalarlos posteriormente, pero no funcionó.
Hola andreaconde, soy Minerva, soy una asesora independiente y estoy aquí hoy para ayudarte.
La razón de tu problema puede ser sencillamente el driver de red desactualizado, asegúrate también de que esté actualizado el sistema operativo. Por lo tanto, te recomiendo abrir el Administrador de dispositivos e ir a Adaptadores de red para buscar el nombre de tu tarjeta. Actualiza los drivers.
Saludos.
