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Notebook hp no arranca solo enciende

Anónimas
2020-10-10T01:02:58+00:00

Hola el dia de hoy encendi mi laptop pero la pantalla se quedo en negro nunca encendio como devia y note que el led de wifi o wireles se que en rojo asi como el led de encendido se queda blanco lo cual es normal pero el led a un lado que tambien deveria estar en blanco esta en rojo, asi que despues de esperar la apague y la encendí de nuevo y sigue igual pero no se escucha que arranque solo hace un sonido como si estuviera en reposo y la encendieras.... Alguien sabe que puede ser :( no tengo idea

Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-10-14T19:27:58+00:00

    Hola gracias pero lamentablemente no se solucionove sigue igual :(, lo único ue noto. Es que el simbolo de discos a un lado de el de encendiencendido esta en rojo,bpero de ahi en mas sigue igual

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  2. Anónimas
    2020-10-10T01:08:39+00:00

    Hola teresagonzales soy Minerva, soy una asesora independiente y estoy aquí hoy para ayudarte.

    Lamento que tengas este tipo de problemas, te recomendaré una serie de pasos básicos que deben seguirse si la computadora no enciende y no estás seguro de que el problema no es la pantalla.

    Desconectar la computadora y retirar la batería.

    Verificar que el adaptador esté enchufado correctamente al tomacorriente o utilizar otro.

    Revisar si el cable tiene algún tipo de daño.

    Probemos con otros tomacorrientes.

    Coméntame como te va luego de seguir dichos pasos.

    Saludos.

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