Compartir a través de

Hay un virus en mi USB que me crea accesos directos que no se pueden borrar

Anónimas
2020-10-02T10:11:15+00:00

Buenas tardes,

Desde hace varios días no puedo usar ningún USB en mi ordenador, ya que al introducirlo me crea accesos directos dentro del USB que no puedo eliminar, ya que al hacerlo vuelven a aparecer. 

Además me aparece doble el USB (como si hubiera 2 unidades E:) tal y como aparece en la imagen: 

He intentado también ejecutar el comando: E:>Attrib /d /s -r -h -s *.*    para que me aparezcan todos los archivos y luego eliminarlos, pero al hacerlo me vuelven a aparecer.

También he intentado eliminar los accesos .lnk desde el CMD pero al ejecutar: del *.lnkme aparece "acceso denegado" , como en la imagen: 

También he pasado mi antivirus McAfee y no reconoce que haya ningún virus.

No sé qué más puedo hacer, espero que puedan ayudarme. 

Gracias de antemano,

Patricia HDV

Un saludo

Windows para el hogar | Windows 10 | Archivos, carpetas y almacenamiento

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2020-10-02T10:43:50+00:00

    Hola Patry, mi nombre es Angélica, soy una asesora independiente y trataré de ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero juntos lograremos resolverlo.

    Ese tipo de infección es más común de lo que te imaginas, pero primero debes desinfectar tu sistema para luego poder eliminar la infección de tu Usb.

    Analiza tu sistema con estas herramientas para la detección y eliminación de virus, malware, PUP, adware, étc.

    Nod32 online scanner:

    https://www.eset.com/ve/hogar/deteccion-de-malw...

    AdwCleaner:

    https://es.malwarebytes.com/adwcleaner/

    SUPERAntispyware

    https://www.superantispyware.com/

    Malwarebytes Antimalware

    https://es.malwarebytes.com/mwb-download/

    HitmanPro:

    https://www.hitmanpro.com/en-us/hmp.aspx

    Safety Scanner:

    https://docs.microsoft.com/en-us/windows/securi...

    ________________________________________________________

    Nota: Estos son sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    Te recomiendo realizar la desinfección en "Modo seguro con funciones de red"

    Siguiendo estos pasos podrás lograr iniciar en "Modo seguro con funciones de red", para ello mira la información del apartado "Desde Configuración", del siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/es-ve/help/12376/...

    Por favor coméntanos como te fue

    Espero que esta información te sea de utilidad. Quedo atenta a tu respuesta

    Saludos, espero que tengas un excelente día.

    Angélica.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios No hay comentarios