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Las licencias OEM son creadas para un único equipo, y estas durarán por el resto de la vida útil del dispositivo; esto se aclara específicamente en los términos de licencia de Microsoft. Encontrarás todos los términos en el siguiente enlace: TÉRMINOS DE LICENCIA DEL SOFTWARE DE MICROSOFT.
Las licencias que pueden ser reusadas en otro equipo (solo es válida para uno al tiempo), son las RETAIL y estas se adquieren directamente con Microsoft o por medio de unos de nuestros socios directos. La siguiente consulta de nuestro foro avanzado de TechNet indica de forma básica y directa, la diferencia entre las dos formas de licenciamiento: Diferencias entre OEM y RETAIL.
Si aún deseas presentar una queja o reclamación, puedes realizarlo directamente desde nuestra subsidiaria en tu país; el siguiente sitio web tiene la información necesaria (elige tu país): Microsoft office locations around the world.
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