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Bloquear una actualizacion concreta de Windows 10

Anónimas
2020-11-05T09:48:29+00:00

Sé que hay una aplicacion de microsoft para mostar u ocultar actualizaciones, pero quiero bloquear una actualizacion en concreto que me da problemas (KB 4580980), pero que no se muestra en dicha aplicación (pues no da problema de funcionamiento de windows), por lo que no puedo evitar que se instale. Cuando se instala, se mete la HP IR Camera en  cámaras (administrador de dispositivos) cuando debería estar en dispositivos de imagen. Entonces en la camara del PC se bloquea la imagen a intervalos, no funcionando. Si desinstalo la actualización, sigue el mismo problema ya que afecta a la configuracion, por lo que la unica solucion es restaurar el sistema al punto de restauración anterior. Puedo retrasar las actualizaciones en windows update, pero al final termina instalándose y volviendo a generar el problema. ¿hay alguna forma de bloquear esa actualización en concreto, pero permitir que se instalen las demás actualizaciones que vayan llegando de windows 10?. Muchas gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización

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11 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-11-05T10:12:23+00:00

    Hola rggamero, Soy Fernando un asesor independiente que intentara ayudarte el día de hoy.

    Lamento que tengas este inconveniente con tu sistema, pero trabajemos en ello para resolverlo.

    En vista de que el incidente lo causa es por medio del dispositivo "Cámara", puedes probar deshabilitando la actualización de los controladores de la cámara.

    Para deshabilitar un controlador en específico existe una herramienta de Microsoft, con la que lo puedes hacer, en el siguiente enlace explican los pasos a seguir para que lo puedas lograr

    https://hipertextual.com/2015/12/evitar-que-win...

    Nota: Este es un sitio web que no es de Microsoft. La página parece estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en el sitio que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados).

    Si lo anterior no funciona que da la opción de deshabilitar temporalmente las actualizaciones (no recomendado) e informar directamente a los desarrolladores para que estén al tanto del incidente.

    Puedes escribir a los desarrolladores por medio del "Centro de comentarios", para ello sigue estos pasos

    Presiona la combinación de teclas Windows + F, esto abrirá el "Centro de comentarios y allí podrás hacer tu consulta o sugerencia.

    También es conveniente comunicarlo al fabricante de tu ordenador, por medio del enlace del soporte técnico, en su web oficial.

    Estaré atento a tus comentarios.

    Saludos.

    Fernando

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  2. Anónimas
    2020-11-06T10:29:18+00:00

    Muchas gracias, pero he intentando revertir el controlador de la camara pero no está disponible.

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  3. Anónimas
    2020-11-14T21:14:04+00:00

    Hola, ¿no hay alguien que me pueda ayudar con este tema?

    Muchas gracias.

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  4. Anónimas
    2020-11-06T12:00:30+00:00

    Hola rggamero, muy bien, en ese caso te recomiendo volver a un punto anterior del sistema (Punto de restauración), donde la cámara estaba funcionando correctamente y luego proceder al bloqueo de la actualización del controlador de la cámara.

    Estaré atento a tus comentarios.

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