![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hola CarlosFO.,
Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.
¿Antes funcionaba la tecla? Si conecta un teclado externo USB, ¿persiste el problema? O usando el teclado virtual de Windows (OSK) >> https://support.microsoft.com/es-es/windows/usa...
Realicemos estos pasos:
Asegúrese que no tenga actualizaciones pendientes por ejecutar, pulse en conjunto las teclas Windows + I >> Configuración >> Actualización y seguridad >> Windows Update, seleccione Buscar actualizaciones, si las realiza, proceda a reiniciar la PC luego.
Proceda a cambiar el idioma del teclado, luego vuelva a definir/establecer el que está utilizando. Por ejemplo: Usa el idioma del teclado México, cambie a España y defínalo como predeterminado, verifique, si desea vuelva a establecer el idioma original (MX), la mayoría de los casos los problemas de acentos este proceso lo soluciona. (Complemento del paso 1)
Si lo anterior no soluciono el problema, haga lo siguiente:
Método #1
Trate de cambiar el idioma del teclado para restablecer su configuración.
Pulse en conjunto las teclas Windows + I >> Configuración >> Hora e idioma >> Región e idioma >> Agregue un nuevo idioma (Descargue siguiendo los pasos de pantalla) >> Haga doble clic para definir el idioma como predeterminado.
Método #2
Verifique si la incidencia está relacionada con el controlador Teclado
Presione en conjunto las teclas Windows + X >> Administrador de dispositivos >> Teclado (Expandir) >> Clic derecho:
a) Deshabilitar y luego vuelva a habilitar el controlador.
b) Revertir controlador, si está disponible la opción, ejecútela.
c) Desinstalar, luego proceda a reiniciar la PC.
Pasos detallados de las indicaciones anteriores.
https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...
Método #3
Ejecutar el solucionador de problemas de Windows.
Windows + I >> Configuración >> Actualización y Seguridad >> Solución de Problemas >> Teclado (Clic sobre la opción) >> Opciones Avanzadas >> Ejecutar solucionar problemas.
Método #4
Si se trata de una laptop, remueva la batería, ahora, mantenga presionado el botón de encendido por unos 40 seg para descargar la batería en sus componentes, ingrese la batería de nuevo, encienda y verifique nuevamente.
Método #5
Inicie con un arranque limpio, es un proceso a prueba de errores, que ayuda a detectar si el inconveniente es generado por programas o instaladores de terceros, si el problema no sucede aquí, vaya a la sección >> Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio.
https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...
Que tengas un buen día.
Atentamente,
Napier.