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Error se ha cambiado la configuracion del hardware

Anónimas
2020-11-18T03:52:58+00:00

Hola amigos

Adquirí una disco duro sólido sand disk para mi laptop hp elitebook 840, instale el sistema operativo oficial de windows 10 y todo va bien, cuando finaliza la instalación, como es normal permite que realices lo que deseas instalar tus programas etc, pero cuando instaló un programa o hasta por descargar actualizaciones me manda un mensaje de "se ha cambiado la configuracion del hardware" y me solicita reiniciar cuando lo intento la pantalla se congela y no me permite hacer nada, hasta que la forzo para apagarla, reinicia me manda a una pantalla azul de que un error y que se reiniciará despues de eso y mandarme a recuperación de errores inicia nuevamente el sistema, pero ahora no me detecta el mausepad y teclado de la misma lap, hasta que ingreso un mause aparte pero tampoco detecta un teclado por aparte, intente actualizar los driver, pero me manda a un error de driver y ya no se que proceder, se actualiza completo el up date de windows, pero continua sin detectar si propio teclado, intente actualizarlo manualmente y con otros programas para buscar driver, pero me canaliza a error.  Su ayuda de favor lo agradezco buen dia.

Windows para el hogar | Windows 10 | Instalación y actualización

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2020-11-18T04:09:46+00:00

    Hola mi nombre es Andrés F. soy un asesor independiente, gracias por contactar con nuestra comunidad, esperemos lograr solventar tu problema trabajando juntos.

    El mensaje “Se ha cambiado la configuración del hardware” generalmente esta ventana de advertencia o, mejor dicho, de error, se suele producir cuando hemos instalado nuevo hardware en el equipo, bien periféricos, o bien alguna tarjeta de expansión y ésta no está funcionando como debiera ser.

    También es muy común que se reproduzca este mensaje una y otra vez cuando hemos instalado alguna actualización importante en el sistema, por ejemplo, un cambio de versión. Propondremos una serie de soluciones en base a las condiciones en las que hayamos recibido este mensaje que en tu caso se dirige más hacia el cambio de componente.

    Antes que nada comprueba que no tengas ninguna versión a la cual actualizar tu ordenador, de ser así actualiza el sistema. Si no posees actualizaciones o esto no resuelve el inconveniente, intenta realizar un inicio en modo seguro o a prueba de errores, recuerda hacerlo habilitando los datos y conexiones de redes.

    En el siguiente apartado te comparto un enlace de como hacerlo paso a paso:

    https://support.microsoft.com/es-ve/help/12376/...

    Luego de esto intenta instalar los controladores directamente de la web del fabricante, y compruebas el desempeño del equipo.

    Quedo atento a tu inquietud, espero te sea útil la información, Feliz Noche!

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