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Pantallazo azul causado por "ndis.sys"

Anónimas
2020-11-08T11:29:38+00:00

Hola, buenas tardes. Hoy estaba viendo un video cuando se me congela el ordenador sin ningún tipo de pantallazo azul. Luego de reiniciar y intentar otra vez, se me vuelve a congelar el ordenador, pero esta vez, con pantallazo azul. La información que me dió fue esta:

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

ndis.sys

Aquí dejo un enlace al archivo que piden para examinar en "C:\Windows\minidump"

110820-10859-01.dmp

Espero que me ayuden. Gracias.Por cierto, estoy utilizando Windows 10 Pro 1903.

EDIT: Lo único que he hecho hoy es actualizar el driver defectuoso (error 10) de mi controladora Intel SATA AHCI. (Uso un NVM.E para Windows)

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2020-11-08T14:59:27+00:00

    Hola Aarón,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Este error ndis.sys es un archivo del sistema encargado del manejo de redes en el computador. Por su descripción ha podido determinar que la pantalla azul se genera al ver videos, ¿esos videos estaba observándolos por algún programa, o un navegador? El error en otros usuarios se ha ocasionado por el driver Realtek, puede acudir a la página del fabricante y descargar los controladores más recientes, determine el modelo exacto de la tarjeta de red.

    https://www.realtek.com/en/downloads

    Información oficial de los errores comunes de pantalla azul.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/14238/...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Nota: Estos son sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2020-11-08T20:20:14+00:00

    Gracias, lo intentaré.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  3. Anónimas
    2020-11-08T19:59:47+00:00

    Hola Aarón,

    Mi nombre es Napier, soy un asesor independiente y trataré de ayudarte hoy.

    Este error ndis.sys es un archivo del sistema encargado del manejo de redes en el computador. Por su descripción ha podido determinar que la pantalla azul se genera al ver videos, ¿esos videos estaba observándolos por algún programa, o un navegador? El error en otros usuarios se ha ocasionado por el driver Realtek, puede acudir a la página del fabricante y descargar los controladores más recientes, determine el modelo exacto de la tarjeta de red.

    https://www.realtek.com/en/downloads

    Información oficial de los errores comunes de pantalla azul.

    https://support.microsoft.com/es-es/help/14238/...

    Que tengas un buen día.

    Atentamente,

    Napier.

    __________________________________________________________

    Nota: Estos son sitios web que no son de Microsoft. Las páginas parecen estar proporcionando información precisa y segura. Tenga cuidado con los anuncios en los sitios que pueden anunciar productos clasificados con frecuencia como PUP (Productos potencialmente no deseados). Investigue a fondo cualquier producto anunciado en los sitios antes de decidir descargarlo e instalarlo.

    Perdona Napier, pero lo único que he hecho hoy, (de cambios en el sistema,) es instalar un driver Intel para mi controladora SATA AHCI. Es una cosa que no me ha pasado nunca. Espero que sirva de algo esta información extra.

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  4. Anónimas
    2020-11-08T20:38:33+00:00

    Hola,

    Espero le funcione.

    Saludos

    0 comentarios
  5. Anónimas
    2020-11-08T20:05:50+00:00

    Hola,

    Inicie Windows en un ambiente a prueba de fallos (Modo seguro o Arranque limpio), y monitoree el funcionamiento del computador, si no sucede es por conflicto con otros programas, procesos etc.

    Saludos

    0 comentarios