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MI COMPUTADOR NO CONECTA AL INTERNET MI CABLE NI WIFI

Anónimas
2020-12-22T01:27:24+00:00

Buenas noches, hace unos dias iba a usra mi internet por cable y me decia red no identificada, quede extrañada entonces segui por la red Wifi, y hasta hoy no me conecta el intenet por cable y el Wifi cuando lo fui a conectar deccia Sin Internet, segura, pero etyo conectada por mi celular y el internet si sirve y con otro computador la red por cable si sirve, porque el mio no? Como lo soluciono? Gracias al que me ayude con este problemita, ah y ya intente reiniciar la compu y apagar y prender y no, gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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  1. Anónimas
    2020-12-22T02:55:05+00:00

    Tanto como para la actualización del sistema como para la de los controladores de tu adaptador de red, ese es el que necesitas actualizar, es necesario tener conexión a internet, has intentado probar tu ordenador en otro sitio con conexión inalámbrica?

    Intenta conectar mediante Ethernet por medio del Cable Lan tu ordenador al router y luego intenta reparar tu conexión siguiendo estos pasos:

    Intenta restablecer tu servicio DNS con los siguientes pasos:

    • Presiona la tecla de Windows + R y escribe "services.msc" y presiona OK.
    • Desplácese hacia abajo para encontrar el cliente DNS.
    • Haz clic derecho en él y haz clic en Reiniciar.

    Si lo anterior no funciona puedes seguir estos pasos: desde el menú Inicio o presionando la combinación de teclas Win + I, abra la Configuración y haga clic en la opción Redes e Internet. Una vez allí, seleccionamos la opción Estado del menú del lado izquierdo y, dentro de las configuraciones y opciones que se cargan en el panel derecho, tenemos que buscar la restauración de la red.

    Al hacer clic en esta opción, nos mostrará una nueva ventana desde donde podremos restablecer la red en Windows 10. De esta manera, todos los adaptadores de red se eliminarán y volverán a instalarse, y la configuración original de otros componentes de la red será restablecido. Esto implica que si estuviéramos utilizando algún software como un cliente VPN o conmutadores virtuales, tendremos que volver a instalarlos.

    Un proceso que el sistema lleva a cabo automáticamente haciendo clic en el botón Restablecer que ahora se muestra en Restablecimiento de red en la configuración de Windows 10. Es normal que el proceso no tarde mucho, aunque debemos esperar hasta el final por completo y reiniciar la computadora para continuar con la configuración de red en Windows 10 como lo hemos hecho hasta ahora

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  1. Anónimas
    2020-12-22T21:10:36+00:00

    La prilera opcion no sirvio la parte de reiniar estaba en transparente y agarraba el clic, la segunda me fue de maravilla y me arreglo el problema muchas gracias enserio!!

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  2. Anónimas
    2020-12-22T02:40:48+00:00

    Imagen

    Hicela sgunda opcion porque no entendia que controlador debo actualizar y que no se descargaban las actualizaciones de windows creo porque ni teno internet y se quedaba en 0% de la primera opcion, asi que fui con la segunda pero todo iba bien este paso salio mal de todas maneras segui pero no se soluciono mi problema que hagu :(? Gracias por tu interes y ayuda

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  3. Anónimas
    2020-12-22T02:01:17+00:00

    Hola Kei. Antes que nada te doy la bienvenida a nuestra comunidad, es un placer saludarte y atenderte. Mi nombre es Andrés F. un asesor independiente y el día de hoy trataremos de resolver tu inconveniente juntos.

    Primero que nadae sugiero que ejecutes todas las actualizaciones que tengas pendientes con Windows Update, si tienes algún inconveniente para actualizar tu sistema házmelo saber.

    Luego actualiza los controladores de tu adaptador de red directamente desde la página del fabricante del PC, para comprobar el desempeño de nuevo.

    Sino no has realizado esto te invito a consultar el enlace que te comparto en el siguiente apartado donde puedes aprender una sencilla manera de hacerlo:

    https://support.microsoft.com/es-ve/help/402844...

    Si esto no corrige el inconveniente, lleva a cabo los siguiente pasos:

    Liberación de caché de DNS y restablecimiento de sockets de conexión: Los DNS y sockets de conexión, son los que permiten una navegación correcta estableciendo parámetros entre los dispositivos. Para liberarlos y restablecerlos realiza el siguiente proceso:

    Usa la combinación de teclas, Windows + X, en el menú contextual que aparecerá en la parte derecha de la pantalla, selecciona "Símbolo de sistema (Administrador)". Es posible que solicite permisos para ejecución, solo debes aceptar para continuar.

    1. En la ventada de Símbolo de sistema (CMD), realiza la ejecución de los siguientes comandos:

    netsh winsock reset

    netsh int ip reset

    ipconfig /reléase

    ipconfig /renew

    ipconfig /flushdns

    Por último, reinicia el dispositivo.

    Espero te sea de utilidad esta información, quedo al pendiente de tu consulta. Feliz noche!

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