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Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Intenta resetear el dispositivo y reinstalar los controladores que se le reconocen desde la ventana de "Dispositivos e impresoras" en el panel de control.
Panel de control\Hardware y sonido\Dispositivos e impresoras
Si le das clic derecho al dispositivo encontrarás varias opciones. También en la pestaña de Hardware encontrarás los controladores que se aplican a este dispositivo. Lo más seguro es que esté mal instalado si no es reconocido como un mando para PC.
Se supone que el control es compatible con Windows 10
https://www.playstation.com/en-us/support/hardw...
Y lo único que me causaría alguna duda sobre la delay que tiene el ordenador para recibir la orden del mando, es que el mando esté bajo de energía.
Además de eso, al parecer hay algunas aplicaciones que se pueden instalar para que el Mando de PS4 Funcione con una lectura diferente, para más personalizaciones en su uso.
Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.