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Las teclas de subir y bajar brillo, volumen y luz de teclado no funcionan correctamente

Anónimas
2020-12-10T03:12:24+00:00

Después de una actualización de Windows 10 las teclas de la primera fila de mi teclado no funcionan correctamente, hacen una función que no deberían (por ejemplo, la tecla de bajar brillo me crea una nueva pestaña en el buscador), es molesto tener que cambiar el brillo y volumen desde las configuraciones.

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  1. Anónimas
    2020-12-10T03:22:07+00:00

    Hola SolanshMontoya, le doy una cordial bienvenida a la comunidad. Soy Israel, asesor independiente y me gustaría brindarle algunos consejos para resolver este problema.

    Probemos varias cosas. Primeramente mi recomendación sería que ejecute un Arranque en Limpio, si no lo ha hecho aún y que puede ayudarnos a eliminar conflictos de software producidos al instalar un programa o al realizar una actualización y a determinar la causa de un incidente. No olvide al finalizar el proceso ir al apartado "Cómo determinar la causa del problema después de un arranque limpio".

    Le dejo el enlace:

    https://support.microsoft.com/es-es/help/929135...

    Revise este hilo https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

    Descargue los ultimos drivers de la web del fabricante del equipo.

    Estoy a su disposición para seguir apoyándole. Saludos Virtuales.

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