![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bienvenido a la comunidad Selerian, soy una consejera independiente y será un placer para mí tratar de ayudarte :D
Intenta realizar los pasos a continuación y me cuentas cómo te va con ello:
1 - Dirígete a la opción de Configuración, y escribe en el cuadro de búsqueda: "agregar una característica opcional". Allí busca una opción llamada "pantalla inalámbrica" y procede a instalarla. Nota: Si ya está instalada, procede a desinstalar e instalarla nuevamente.
2 - Reinicia el equipo.
3 - Oprime las teclas Windows + X y de la lista que aparece escoge "Administrador de dispositivos", luego expande la opción de "Adaptadores de red" y haz doble clic en la opción que corresponde a la tarjeta de Wi-Fi
4 - Ahora, ve a la pestaña de opciones avanzadas, selecciona "Bandas preferidas" y cambia su valor de "1. Sin preferencias", a "2. Preferir la banda de 2,4 GHz".
5 - Acepta estos cambios y reinicia el equipo.
- Intenta abrir ahora la aplicación "Conectar" y revisa si ya todo está resuelto.
Nota: En caso que funcione, puedes revertir al controlador anterior en la pestaña de controlador y seguir con el resto de pasos. Posteriormente, actualizar el controlador, si presenta inestabilidad.
Un saludo enorme y espero que esta información te sea de mucha ayuda ;)