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Aparece carpetas y archivos al vincular cuenta Microsoft ≈ Windows 10

Anónimas
2021-01-26T07:19:35+00:00

Hola, tengo una consulta.

he formateado mi equipo varias veces, cuando creo una cuenta local aparece todo normal en la vista de archivo y carpetas ocultas, pero cuando creo una cuenta con mi usuario de Microsoft en la misma vista aparecen varias carpetas, he leído varios comentarios pero quisiera que me contesten los expertos es un Virus o no? aquí las imágenes de las 2 cuentas.

Que puedo hacer ya que me aparecen como Acceso denegado y en las que si me deja entrar veo como una copia de todo.

ya le pase todas las herramientas de limpieza de malware y no detecta nada.

Windows para el hogar | Windows 10 | Seguridad y privacidad

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5 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-01-27T23:46:37+00:00

    Buen día, Jose.

    Gracias por la información.

    Incamente, te comentó que posees la última versión de Windows 10 disponible instaladas en tu equipo.

    Con respecto a los iconos que visualizas en el escritorio, es normal que aparezcan allí, ya que, son los que se encargan de al administrar algunas funciones de dicha sección.

    En vista de las validaciones que has realizado y el proceso de reinstalación que indicas, es posible que los archivos que visualizas en la unidad pertenezcan a procesos en ejecución activados al vincular tu cuenta de correo, por lo cual, no tienes porque preocuparte.

    Recuerda que mantener el sistema actualizado para recibir las últimas mejoras de seguridad.

    ¡Saludos!

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2021-01-28T21:45:53+00:00

    Buen día, Jose.

    Gracias por compartir tu comentario.

    Recuerda que puedes visitar la Comunidad Microsoft cuando desees.

    ¡Hasta la próxima! 

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  3. Anónimas
    2021-01-28T01:28:56+00:00

    Muchas Gracias Cesar, solo como comentario he puesto una usb en la maquina y ahora le aparecen también los archivo, al ponerla en la otra maquina con un usuario local (sin cuenta en Microsoft) no aparecen los archivos, en fin como indicas no me preocupare y continuare con como siempre.

    Muchas Gracias.

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  4. Anónimas
    2021-01-27T03:23:59+00:00

    Hola Cesar, Gracias por responder.

    He realizado lo que me pides te comparto los resultados en imágenes, no hay cambios en nada.

    Winver

    Imagen

    Ejecución de los comandos enviados

    Imagen

    Primer Reinicio

    Imagen

    Reinicio Limpio de Windows

    Imagen

    Reinicio Final

    Imagen

    Imagen

    • ¿Cuál es la versión de Windows instalada? R:_ en la imagen 1 esta la pantalla la versión instalada es:  Versión 20H2 (Compilación SO 19042.746)
    • ¿El equipo hace parte de una organización, se encuentra conectado a un dominio, utiliza una VPN o proxy?  R:_ No, el equipo es personal y no tiene dominio VPN o Proxy.
    • ¿Se encuentra una cuenta de correo educativa o empresarial vinculada al PC?  R:_ No, es solo mi cuenta personal
    • ¿Exactamente cómo realizaste el proceso de formateo? R:_ descargue la ultima ISO de Windows 10 con la herramienta de creación directo a un pendrive el cual se formateo para este proceso, en la pantalla para elegir el disco donde se instalara Windows, primero borre las particiones al crear la nueva el sistema por si solo me da las particiones de sistema, seleccione la que queda libre y comencé la instalación, lo demás es lo normal del proceso.

    Espero esto sirva para saber que esta pasando.

    Muchas Gracias

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  5. Anónimas
    2021-01-26T22:37:42+00:00

    Buen día, Jose.

    Gracias por participar en la Comunidad.

    En esta situación, por favor compárteme la siguiente información para identificar el origen del inconveniente:

    • ¿Cuál es la versión de Windows instalada? Para conocer esta información presiona las teclas WindowsR, escribe winver en el cuadro Ejecutar y luego selecciona Aceptar. Compárteme una captura de pantalla de la ventana que visualizarás.(Asegúrate de que la imagen no contenga direcciones de correo).
    • ¿El equipo hace parte de una organización, se encuentra conectado a un dominio, utiliza una VPN o proxy?
    • ¿Se encuentra una cuenta de correo educativa o empresarial vinculada al PC?
    • ¿Exactamente cómo realizaste el proceso de formateo?

    Adicional a lo anterior, verifica el estado de todas las secciones de Windows haciendo uso de las herramientas nativas de reparación. Para ello, sigue los pasos descritos aquí:

    1. Presiona las teclas Windows+ X y selecciona Símbolo del sistema (Administrador) o WindowsPowerShell (Administrador).
    2. En la ventana que se abrirá, digita sfc /scannowy presiona Enter.
    3. Al terminar, escribe el comando DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealthy oprime Enter.
    4. Después del anterior*,*realiza el mismo proceso con DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.

    Cada una de estas acciones puede tardar algunos minutos, por lo cual, es importante ejecutar una a la vez. Al finalizar, reinicia el ordenador.

    Luego, practica un inicio en limpio para detener tareas en segundo plano que pueden interferir con el funcionamiento del sistema. Conoce cómo hacerlo en este enlace: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.

    Por último, elimina archivos residuales siguiendo las instrucciones descritas aquí:

    1. Dirígete a Inicio >Configuración > Sistema > Almacenamiento.
    2. En el apartado Sensor de almacenamiento, haz clic en Liberar espacio ahora.
    3. Espera a que Windows recopile los ficheros residuales.
    4. Selecciona todos los elementos que desees eliminar y, a continuación, elige Quitar archivos.

    Si la respuesta te ayudó de alguna manera, por favor márcala como respuesta seleccionando  y no olvides las estrellas ☺. Si aún tienes dudas adicionales, por favor compárteme más información para seguirte asistiendo.

    Estaré atento a tus comentarios para continuar con el soporte.

    ¡Saludos!

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