Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.
Ese inconveniente es por que la configuración inicial y los controladores que se instalara (Tal vez de forma automática) para el dispositivo no son los correctos, y el dispositivo va a continuar identificándose con estas características.
Lo que puedes intentar y me ha funcionado a mi, es desde la ventana de "Dispositivos e impresoras" en la que nos muestras que el dispositivo aparece como "No identificado", dale clic derecho -> Propiedades -> pestaña "Hardware" -> propiedades -> cambiar la configuración. Desde esta ventana de cambiar la configuración debes intentar actualizar, desinstalar o deshabilitar para que el sistema instale el controlador correcto, y el dispositivo deje de ser identificado como lo que no es.
Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.