![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
¡Ten una cálida bienvenida, Victor! 
Con base en lo que indicas, la incidencia podría ser generada por falta de instalación del controlador de tu cámara web; sin embargo, debido a que comentas que es plug and play, es poco probable que exista un controlador oficial.
En este caso, verificaremos que el controlador actual no esté corrupto y que no esté en conflicto con otros procesos. Por favor, sigue estos pasos:
1. Haz un inicio limpio para evitar que aplicaciones de terceros que se ejecutan desde el arranque del sistema, estén generando el inconveniente: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
2. Desinstalar el controlador actual. Para ello presiona las teclas Windows + R, luego elige Administrador de dispositivos, haz clic derecho sobre el nombre del dispositivo (cámara web) y selecciona Desinstalar. Hecho esto, reinicia tu PC; este proceso permite que Windows reinstale el controlador automáticamente.
Al finalizar, confirma que la incidencia se haya resuelto. De persistir el inconveniente, sigue las indicaciones de este sitio web: La cámara no funciona en Windows 10.
Si aún continúa el error, dime el modelo exacto y completo del equipo; también ve a Inicio, escribe winver, presiona la tecla Enter y envíame una captura de pantalla de la ventana que se generará.
Dime cómo te va.
¡Hasta la próxima! 