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Hola a todos.
Estoy instalando windows en mi pc, tengo dos discos conectados detectados por la placa madre. Un Toshiba de 500gb y un WD de 120 SSD.
Quiero instalar windows en el wd, tengo un pendrive como flash para poder hacer la instalación, pero despues de pedirme el idioma me dice
'' Windows no pudo recuperar información acerca de los discos en el equipo''
No se a que se debe, me ayudan?
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Hola, Jorge.
Este error suele aparecer cuando un servicio necesario no está funcionando, por ejemplo el servicio de Disco Virtual. Es posible que esté detenido o deshabilitado.
Desde Inicio < Ejecutar escribe msconfig y pulsa Intro.
Abre la pestaña Servicios y localiza Disco Virtual. Asegúraste que esté marcada su casilla.
Cierra la herramienta msconfig y reinicia el equipo.
Coméntanos.
Saludos,
Enrique Cortés
"...tengo un pendrive como flash para poder hacer la instalación..."
¿Cómo has creado ese penrive? Puede ser un problema de la imagen ISO y de cómo has creado la unidad USB.
Sigue las indicaciones del apartado A del siguiente artículo de la Comunidad para descargar la imagen ISO de Windows 10 y crear una unidad USB booteable con Rufus:
https://answers.microsoft.com/wiki/695082ce-8a83-47cc-b431-4f20ddac81a4
(sólo las indicaciones del apartado A)
Inserta la unidad usb en tu equipo y reinicia. Inmediatamente pulsa la tecla para iniciar el "Boot Menu", o sea el menú en pantalla de dispositivos de arranque (F8, F2, F10...), y escoge la unidad USB que has creado. La cuestión es que debe arrancar el equipo desde el USB.
En cuanto inicie el programa de instalación, pulsa Instalar. Sigue las indicaciones.
Saludos,
Enrique Cortés
Hola, de antemano muchas gracias por responder.
Quisiera saber como hago eso desde la bios, ya que los discos estan formateados y no tengo nada en ninguno de los dos.
Estoy instalando el windows desde 0.
