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El sistema operativo desconoce controladores Sony Vaio * Windows 10

Anónimas
2021-02-24T03:43:11+00:00

Hola a todos. Una persona hace un tiempo atras pregunto esto y a mi me sucedio lo mismo. Actualice a windows 10 mi Sony Vaio VGN CR290 y todo iba bien pero luego empezo a presentar problemas de pantalla azul. Busque hilos, foros, y demas pero nunca daban con el problema. Algunos se acercaban y con ello pude solucionarlo. Dejo esta experiencia para los que necesiten ayuda. Este fue el hilo principal de la persona:(inicio) ***Una actualización de win 10 desconoció los controladores de mi sony vaio y provocó un error de pantalla azul. Soporte técnico de Microsoft intentó solucionar el problema pero no lo logró ni con una reinstalación limpia.

Dejaron prácticamente inservible mi equipo y la solución que me dan es regresar a Windows 7, sin embargo dejarán de darle soporte a este windows en Enero de 2020.

No entiendo por qué una actualización de win 10 deja de soportar los controladores de sony vaio ???

Con esto microsoft está inutilizando equipos !!!

¿Existe alguna solución?... Muchas Gracias. ) *** (fin)

En mi caso, a mi me presentaban dos errores, una pantalla azul del watchdog Violation y el otro del  DRIVER IRQL NOT LESS OR EQUAL  en especial un archivo llamado netlw.sys o algo asi. La solucion fue que tuve que instalar los controladores originales de la tarjeta de red y la tarjeta grafica. Luego, desinstalar las actualizaciones automaticas de windows 10 porque sino, este volvera a actualizar los controladores. Y por ultimo desactivar la actualizacion automatica de los drivers. Hice esos pasos y tuve solucion porque lastimosamente, Sony ya no da soporte a sus dispositivos y menos para windows 10. asi que los conflictos son porque los controladores de windows 10 generan problemas al hardware de sony vaio (al menos en este modelo)

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-02-24T21:38:04+00:00

    A pesar de lo que piense, Microsoft esta interesado en que su sistema operativo este presente en la mayor cantidad de equipos en el mundo. Personalmente he visto revivir con Windows 10 equipos que estaban listos para montarles el pingüino o tirar a la basura.

    Desde el lanzamiento de Windows 10, desde este foro hemos estado advirtiendo a los usuarios de equipos de esa marca la situación:

    Información de compatibilidad de Windows 10 con los productos de Sony

    http://esupport.sony.com/LA/p/support-info.pl?info_id=1580&mdl=SVJ20215CLB

    Soporte de Sony para Windows 10 puede variar según el modelo

    http://esupport.sony.com/LA/p/os10upgrade.pl?

    Los PC de Sony tiene la particularidad que no se ve en otras marcas y es que los drivers del fabricante de cada dispositivo son modificados por la empresa, siendo incompatibles los del fabricante original o los genéricos que pudiese publicar Microsoft, de modo que quien posea un equipo de esa marca tiene muy pocas opciones. Dada la antigüedad de drivers que puede datar del año 2015 o mas lejos, existe una posibilidad muy grande que en una nueva version de Windows sean incompatibles.

    La única solución vendría de la mano de Sony que hace años decidió dejar de producir PC y seguir dando soporte a los equipos que aún estan en manos de sus compradores..

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  2. Anónimas
    2021-02-24T18:38:04+00:00

    ¡Buen día! Imagen

    Recibe un cordial y amigable saludo por parte de la Comunidad Microsoft.

    En primer lugar, quiero agradecerte por compartir los pasos que ejecutaste para solucionar este incidente, lo más probable es que estos procesos sean de utilidad, para otros usuarios que experimente este mismo incidente.

    Ahora bien, no es recomendable deshabilitar las actualizaciones del sistema operativo, ya que por medio de las mismas se envían mejoras de seguridad y de rendimiento al dispositivo (estás son muy importantes).

    Ten presente que, un controlador es el software encargado de establecer comunicación con el sistema operativo, para que un dispositivo especifico funcione correctamente; en vista que, los controladores para la computadora mencionada fueron desarrollados para Windows 7, pueden presentarse inconvenientes de compatibilidad, en las versiones más recientes de Windows,

    Debes saber que, el encargado de diseñar los controladores, para un sistema operativo determinado (en este caso Windows 10) es el fabricante del mismo.

    Espero que esta información sea de gran utilidad.

    ¡Te envío mis mejores deseos! Imagen

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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