¡Hola, Enrique!
Por favor, realiza lo siguiente:
1. Un inicio limpio detendrá la acción de otros programas que se ejecutan desde el arranque del sistema, lo que nos permite comprobar que esto sea la causa del actual inconveniente: Cómo realizar un inicio limpio en Windows.
2. Desinstala el controlador actual para evitar corrupción en él. Por favor, sigue lo indicado a continuación:
- Presiona las teclas Windows + X y selecciona Administrador de dispositivos.
- En la ventana que se generará tras el paso 1, despliega la opción Periféricos de Xbox 360.
- Haz clic derecho sobre Controlador de Xbox 360 para Windows y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Reinicia tu PC y confirma que la incidencia se haya resuelto.
No deberías configurar el mando, solo ejecuta un juego compatible y confirma su correcto funcionamiento. Dime cómo te va.
¡Saludos!