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Ayuda con driver Realtek PciE GbE Family Controller

Anónimas
2021-03-26T14:53:02+00:00

Buenos días a todos,

hace poco que he instalado fibra óptica en casa de 600Mb simétricos y solo tengo acceso a los 100 primeros. 

Estas son las especificaciones de mi equipo:

Y estas son las opciones de redes:

He comprobado que Realtek PCIe GbE Family Controller admite velocidades de hasta 1000Mb y aunque tengo los drivers actualizados y todo configurado correctamente, sigue marcando que la velocidad máxima es de 100/100. El cable que uso es un Cat5e así que tampoco debería haber problema con eso.

¿Alguna solución? ¿Es posible que el error sea debido a que el cable está conectado a un puerto que no es el que le corresponde? Porque como está en un sitio "delicado" no he movido el PC pero si el puerto influye lo puedo mover sin problema.

Gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Internet y conectividad

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15 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-03-28T12:46:30+00:00

    Si claro, a ver si podemos solucionar esto. Muchas gracias por su tiempo y atención.

    6 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Anónimas
    2021-03-26T15:48:21+00:00

    Hola, mi nombre es José. Soy un Asesor Independiente y un usuario de Windows como usted. Estoy encantado de ayudarle.

    Le recomiendo validar que el router proporcione 1 Gb al puerto utilizado. Si los puertos del router son de 1 Gb, le recomiendo cambiar el cable de red.

    Déjeme saber si necesita alguna asistencia adicional.

    5 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Anónimas
    2021-03-26T18:44:40+00:00

    En las propiedades de configuración de la tarjeta, tiene configurada la velocidad en 1 Gbps Full duplex. Ha intentado estableciendo esta configuración en Automática?

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  4. Anónimas
    2021-03-26T17:34:48+00:00

    De todos modos, una vez que he aplicado la configuración de "Alto rendimiento", sigo en 100/100.

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2021-03-26T16:14:58+00:00

    No entiendo bien el ultimo comentario. Su ordenador tiene más de un puerto de red?

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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