Compartir a través de

pc se reinicia sola además en ocasiones se apagan los periféricos pero procesador sigue encendido (SOLUCIONADO era la fuente)

Anónimas
2021-03-09T04:14:32+00:00

mi problema es que la pc se reinicia sola además en ocasiones se apagan los periféricos (monitor, mouse, teclado) pero no se apaga el procesador ni el otro cooler que tengo, (tampoco se apagan los auriculares que tengo conectados al USB del gabinete).Suele parsar seguido y sobre todo al jugar.

My problem is that the pc restarts by itself or the peripherals (monitor, mouse, keyboard) turn off but the processor or the other cooler that I have does not turn off (the headphones that I have connected to the USB of the cabinet do not turn off).

Windows para el hogar | Windows 10 | Modo de suspensión e inicio/apagado

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

56 respuestas

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Anónimas
    2021-03-09T20:03:02+00:00

    Hola,

    entre a esta pagina de descarga de ESC revise que sea su modelo exacto

    (en verdad Ud dice ecsA320AM4-MD3 y en la pagina A320AM4-M3D | ECS Global

    Seleccione el SO Windows 10 64bit y descargue los tres controladores de Chipset, (digamos que no hay actualizaciones a la fecha)

    Editado:

    Descargue el manual y revise pagina 35 y 36 para dejar las configuraciones como se muestran Power Managment y ACPI.

    Suerte!

    Que disfrute de un buen día!!!

    0 comentarios
  2. Anónimas
    2021-03-09T19:31:19+00:00

    hola como te va omar

    si me gustaria que me expliques para actualizar los controladores de energia ME

    mi MOBO es una ecsA320AM4-MD3 con un ryzen 3 2200g

    0 comentarios
  3. Anónimas
    2021-03-09T19:24:41+00:00

    hola jeisson
    hace unas semanas que empezó el problema la pc es de escritorio
    lo que intente fue resetear la bios, verificar drivers , limpiar pc y fuente, verificar que no hubiese algún capacitor inflado, formatear pc, etc

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2021-03-09T11:05:06+00:00

    Hola,

    si bien pueden ser varias las causas, por lo general es por un cambio en las opciones de energía.

    escriba en la lupa elegir, y de clic a la coincidencia de la lista que dice Elegir un nuevo plan de energía

    Imagen

    luego da clic en Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado

    Imagen

    Revise que los botones de Al presionar el botón de inicio/apagado este seleccionada Apagar

    Luego de clic Definir los botones de inicio/apagado y activar la protección con contraseña

    Imagen

    Marque la casilla Activar inicio rápido (recomendado) e Hibernar, y desmarque las otras.

    Imagen

    Aplique y apague, si no funciona pruebe desactivando Inicio rápido, otra opción seria tener activado solo Inicio rápido, Aplicar Aceptar, luego abra PowerShlell (administrador) o Símbolo de sistema (Administrador) y escriba el siguiente comando para desactivar Suspender-Hibernar. Después de escribir cualquiera de los comando de abajo, pulse la tecla Enter para ejecutar dicho comando

    Para desactivar...

    powercfg.exe /hibernate off

    o

    powercfg.exe /h off

    para activar...

    powercfg.exe /hibernate on

    o

    powercfg.exe /h on

    Si con nada de lo anterior se soluciono el problema, tendrá que actualizar los controladores de energía ME o revisar las opciones de energía en la BIOS de su equipo. Si no sabe como, me avisa, para dar una mejor ayuda necesitaré marca y modelo exacto de su equipo (si en notebook) o marca y modelo exacto de su placa base (si es un pc).

    para encontrar el modelo lo mas recomendable es que escriba en la lupa Información des sistema y haga una captura de pantalla de la primer pagina y la publica acá.

    Suerte!

    Que disfrute de un buen día!!!

    0 comentarios
  5. jeisson eduardo escamilla rodríguez 32,200 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-03-09T06:18:54+00:00

    Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

    ¿Hace cuánto tienes este problema, y antes de que ocurriera realizaste la instalación o actualización de alguna aplicación o del sistema?

    ¿El ordenador es de escritorio o es una Laptop?

    ¿Qué has intentado ejecutar para solucionarlo?

    0 comentarios