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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Mi laptop con Windows 10 me dice que "Se debe cambiar la contraseña del usuario antes de iniciar sesión" en la página de bloqueo y procede a pedirme mi contraseña anterior, mi contraseña nueva y una confirmación de esta. El problema es que yo al laptop no le tenía contraseña para ingresar, por lo que no tengo una "contraseña anterior". De todos modos, pensé que quizá se trataría de una contraseña de una cuenta asociada o una que puse en algún momento anteriormente, así que intenté con todas las contraseñas que uso, pero me las marca como incorrectas y no me deja entrar. Ya he reiniciado y nada.
No hay forma de que el problema sea que haya olvidado la contraseña, pues como mencioné, no le tenía una al PC y además intenté con todas las que uso.
¿Quizá se trata de una contraseña que se me dió en el pasado? No se me ocurre que podría estar pasando.
Estoy desesperada pues necesito poder entrar a mi laptop para la universidad. Muchas gracias de antemano.
Edit: Justo antes de que esto pasara yo estaba usandolo perfectamente. Eso sí, conecté mi celular al laptop, algo que nunca hago. Después de eso la cerré y al abrirla me pasó esto. No se si tenga relación pero lo agrego por si acaso.
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Hola Jeisson, mucho gusto.
Intenté con mi contraseña de Microsoft pero me lo marcó como incorrecto. Cambié mi contraseña de Microsoft y lo volví a intentar, pero tampoco dió resultado.
Me puse a intentarlo todo y al final pude entrar dejando la casilla de "contraseña" vacía y poniendo una nueva en la que solicitaba "nueva contraseña".
Sin embargo, le agradezco mucho por su atención y su respuesta! Que tenga un buen día.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 50%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Perfecto. Me alegra que hayas podido solucionarlo.
Si te permitió ingresar dejando el espacio de contraseña vacío, significa que como cuenta Local no tenía ni tuvo nunca ningún tipo de contraseña configurada.
Cerraré la pregunta para que otras personas puedan encontrar la información con facilidad. Gracias nuevamente por compartir tus dudas e inconvenientes con la comunidad. Saludos.
Muchas Gracias por la ayuda.
deje la contraseña en " Blanco "
y puse un a nueva contaseña y la confirme con la misma .
y ya se desbloqueo.
estoy esperando que ya abra windows correctamente
Saludos
JORGE
Buenas tardes, disculpe he intentado el proceso de resolución indicado, pero cuando pongo la contraseña me sale un anuncio que indica:
"No se puede actualizar la contraseña. El valor proporcionado para la nueva contraseña no cumple con los requisitos de longitud, complejidad o historial del dominio"
He intentado topo tipo de configuraciones con mayúsculas, minúsculas, numeros y caractetes especiales. Espero puedan ayudarme
Es bastante tarde pero te agradezco como no tienes idea, me has salvado la vida y mis trabajos, mañana tenia una exposición y un examen y tenia exactamente el mismo problema que tú, después de 3 horas encontré tu comentario y solucioné todo, te lo agradezco mucho
