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Driver de audio Realtek high definition

Anónimas
2021-03-13T17:19:13+00:00

Hola que tal la cuestión es la siguiente hace unos días me compre un pc nuevo con un ryzen 5 3400G y una placa base gigabyte b450 gaming el problema es que a la hora de instalar el driver de audio de raltek se me instala uno completamente diferente llamado realtek digital output el cual no funciona ya que si lo selecciono no se escucha nada  ya lo he desinstalado como 3 veces y se vuelve a instalar solo cuando intento instalar el realtek high definición audio . Otro problema relacionado con el audio es que mi pc no reconoce el micrófono de mis auriculares lo marca como "No conectado "y no encuentro la manera de habilitarlo no se si debo instalar algún driver para poder usar el micrófono o es por culpa del driver de realtek.

Espero que me puedan ayudar un saludo

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. Anónimas
    2021-03-14T23:26:52+00:00

    Hola gracias por tomarte tu tiempo en responder mi pregunta , en respuesta a lo de las pantallas solo tengo una 

    4 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  2. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2021-03-13T19:06:36+00:00

    Hola, Lucas.

    Abre el Administrador de dispositivos y expande “Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego”. Pásanos una captura de pantalla, o una foto, de los dispositivos que aparecen en ese apartado.

    Ejecuta dxdiag y abre la ficha Sonido. Pásanos una captura de pantalla de esa ficha. Si existen otras fichas Sonido, también, otra captura de pantalla. También me interesa ver la ficha Sistema y la ficha Pantalla.

    Desconecta primero cualquier pantalla secundaria que tengas conectada.

    Gracias.

    Saludos,

    Enrique Cortés

    www.ekort.blogspot.com

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
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  3. Enric Cortés 39,065 Puntos de reputación Moderador voluntario
    2021-03-15T19:02:50+00:00

    Bien, gracias.

    Realiza estos pasos, y por el mismo orden:

    1.- Desinstala el controlador Adrenalin de AMD desde el Administrador de dispositivos (AMD Radeon(TM) RX Vega 11)

    2.- Desinstala el controlador de Realtek(R)Audio

    3.- Reinstala el controlador de Realtek de nuevo siguiendo estas instrucciones:

    • Descárgate este archivo CAB de los controladores Realtek High Definition Audio (versión 6.0.9057.1) del 03/11/2020, en Descargas o el Escritorio: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/driver/drvs/2020/10/39e98810-962c-488b-bac3-f0826e3c1b19_03a0f30c987dd9818ffc7018026a35ec6fbaf4b3.cab
    • Descomprime el archivo CAB en una carpeta.
    • Abre el Administrador de dispositivos y expande Controladoras de sonido y vídeo y dispositivos de juego
    • Haz clic derecho sobre Realtek(R) Audio y seleccionaActualizar controlador
    • Haz clic enExaminar mi PC en busca de controladores
    • Pulsa en Examinary localiza la carpeta donde descomprimiste los archivos. Pulsa Aceptar.
    • Haz clic en Siguientey espera que Windows instale el controlador.

    4.- Reinstala el controlador Adrenalin de AMD, desde este enlace oficial:

    AMD Ryzen™ 5 3400G Drivers & Support | AMD  (es la misma versión que tienes instalada ahora)

    5.- Reinicia el equipo.

    Coméntanos.

    Saludos,

    Enrique Cortés

    www.ekort.blogspot.com

    2 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  4. Anónimas
    2021-03-18T14:00:12+00:00

    AH OK entonces te pido perdón por mi ignorancia y haberte echo perder el tiempo con un problema el cual al parecer nunca existió .

    Ahora lo que me pediste  cuando conecto los auriculares en dxdiag me aparece en sonido 2 realtek r audio y en sonido 1 XG 2405(AMD HIGH DEFINITON AUDIO DEVICE )

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
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  5. Anónimas
    2021-03-16T00:49:12+00:00

    Buenas ya he realizado todos los pasos como me has indicado pero no ha habido suerte, sigue sin funcionar el microfono . Estuve buscando en las especificaciones de la caja de la mother y encontre que decía que tiene un audio de 8 channel HD por lo que se me ocurrío buscar ese driver en realtek lo instale pero tampoco funciono .

    Ahora tengo otra duda y es que si yo me compro otros auriculares con driver propios podre usar el microfono o seguire con el mismo problema , estoy pensando en comprarme los hyperx cloud II 7.1 .

    Por otro lado un dato que quisas te sirva es que en la parte frontal de mi gabinete tengo dos puertos jack de 3.5 si conecto los auriculares a uno se escucha el audio pero no funciona el micro pero si lo conecto al otro parece que el micro si funciona pero el audio sale por el monitor no por mis audifonos .

    Un saludo y muchisimas gracias por todo lo que estas haciendo por ayudarme .

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