No me funciona el punto en el teclado

vale he pensado cuando me dejo de funcionar mas o menos y tengo los drivers de la tarjeta grafica de la RTX pues tienes opciones para hacer atajos como grabar pantalla o activar el modo juego y estaba puesto grabar con el punto entnces no lo escribia. lo siento por las molestias. y muchisimas gracias por ayudarme

Hola AnartzRama

Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, primeramente gracias por ser parte de la Comunidad de Microsoft, tratare de ayudarle.

Primero, descartemos que es un problema de hardware del teclado. Luego adjunto una página para realizar una prueba de escritura. Si las teclas funcionan como se esperaba, el problema no es el hardware del teclado.

https://keyboardtester.co/keyboard-tester.html

-Ejecutar solucionador de problemas de teclado

Escriba Solución de problemas en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Solución de problemas> Desplácese hacia abajo y haga clic en Teclado> Ejecutar el solucionador de problemas> Siga las instrucciones en pantalla

-Desactivar las teclas de filtro en Facilidad de acceso

Escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Facilidad de acceso( sino lo encuentra selecciones icono pequeños en la vista)> Haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar> Asegúrese de que la opción Activar las teclas de filtro no esté marcada

-Desinstalar y reinstalar el controlador del teclado

Windows Key + X (O haga clic con el botón derecho en Inicio)> Haga clic en Administrador de dispositivos> Expandir teclados> Haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar> Desinstalar> Reinicie la computadora para reinstalar

Estaré al pendiente de sus resultados y comentarios

Saludos Dayarys

Hola AnartzRama

Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, primeramente gracias por ser parte de la Comunidad de Microsoft, tratare de ayudarle.

Primero, descartemos que es un problema de hardware del teclado. Luego adjunto una página para realizar una prueba de escritura. Si las teclas funcionan como se esperaba, el problema no es el hardware del teclado.

https://keyboardtester.co/keyboard-tester.html

-Ejecutar solucionador de problemas de teclado

Escriba Solución de problemas en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Solución de problemas> Desplácese hacia abajo y haga clic en Teclado> Ejecutar el solucionador de problemas> Siga las instrucciones en pantalla

-Desactivar las teclas de filtro en Facilidad de acceso

Escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Facilidad de acceso( sino lo encuentra selecciones icono pequeños en la vista)> Haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar> Asegúrese de que la opción Activar las teclas de filtro no esté marcada

-Desinstalar y reinstalar el controlador del teclado

Windows Key + X (O haga clic con el botón derecho en Inicio)> Haga clic en Administrador de dispositivos> Expandir teclados> Haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar> Desinstalar> Reinicie la computadora para reinstalar

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Saludos Dayarys

Lo primero q me has dicho de mirar la pagina web si me ha funcinado pero no suena en la pagina el resto de teclas suena pero justo el punto no suena pero si aparece q lo pulso pero lo demas, desactivar el filtro creo q lo he hecho bien pero lo de desinstalar y reinstalar no me aparece entro en administrador de dispositivos pero expandir teclado no me aparece

externo lo tengo conectado por USB

¿Es un computadora con teclado externo o es un laptop?