Probastes en diferentes puertos usb de la computadora?
Trata de actualizar a la última versión de Windows con el asistente de actualización a continuación, que en algunos casos puede ser de ayuda:
No puedo presionar la tecla esc y las teclas FN
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anónimas
Muy buenas tardes, tengo un problema y es que mi madre me ha regalado un teclado mecánico Hyperx Alloy origins core, el problema es que presiono las teclas FN y esc y no funcionan, he probado en juegos y tampoco funcionan, ya cambie el idioma de windows del teclado a ingles, y el teclado no esta en el modo de juego que ya trae el teclado, espero que alguien me pueda ayudar, he mandado el mail a Hyperx pero no responden. Gracias y buenas tardes
Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores
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7 respuestas
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Anónimas
2021-04-17T15:18:00+00:00 -
Anónimas
2021-04-17T01:39:42+00:00 Ok, gracias
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Anónimas
2021-04-17T01:23:27+00:00 investigaré un poco más y le respondo cualquier detalle que encuente, si es posible actualízame de cualquier respuesta del fabricante
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Anónimas
2021-04-17T00:47:58+00:00 Anteriormente tenias un teclado que funcionaba correctamente?
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Anónimas
2021-04-16T22:48:39+00:00 Hola tomicarpmontenegrocarp
Mi nombre es Dayarys soy asesora independiente, estaré ayudándote a resolver este problema.
En este caso le recomiendo seguir los pasos a continuación que puede ser de ayuda:
-Ejecutar solucionador de problemas de teclado
Escriba Solución de problemas en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Solución de problemas> Desplácese hacia abajo y haga clic en Teclado> Ejecutar el solucionador de problemas> Siga las instrucciones en pantalla
-Desactivar las teclas de filtro en Facilidad de acceso
Escriba panel de control en el cuadro de búsqueda de Windows Inicio> Haga clic en Facilidad de acceso( sino lo encuentra selecciones icono pequeños en la vista)> Haga clic en Hacer que el teclado sea más fácil de usar> Asegúrese de que la opción Activar las teclas de filtro no esté marcada
-Desinstalar y reinstalar el controlador del teclado
Windows Key + X (O haga clic con el botón derecho en Inicio)> Haga clic en Administrador de dispositivos> Expandir teclados> Haga clic con el botón derecho en Teclado PS / 2 estándar> Desinstalar> Reinicie la computadora para reinstalar
Si el problema continua te recomiendo actualizar los controladores desde la página del fabricante, principalmente el BIOS( en el caso del bios debe realizarlo con las precausiones necesarias ya que un corte de energia puede inutilizar la computadora) y el Chipset.
- Pulsa las teclas Windows+R
- En la casilla Abrir escribe msinfo32 y pulsa Intro
- Vea en general el modelo del sistema
- Acuda a la web del fabricante y con el modelo descargue los controladores para luego instalarlos.
Estaré al pendiente sus comentarios y resultados.
Saludos Dayarys