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la bateria se queda en 0 porciento y dice [conectado]

Anónimas
2021-06-14T17:28:49+00:00

tengo un problema y es de que cuando conecto el cargador la batería se queda en 0 y también sin cargador se queda en 0 no baja ni sube y eso es un problema porque debido a eso por alguna extraña razón mi portátil va mas lento aunque lo tenga conectado no sube ni baja ya intente reiniciar hacer lo del panel de control desinstalar las cosas de la batería y reiniciar pero sigue igual me ayudarían mucho si me dijeran como arreglarlo

Windows para el hogar | Windows 10 | Errores de rendimiento y sistema

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  1. Alfredo Mendoza 26,895 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-06-14T18:35:41+00:00

    Hola joansebastian, mi nombre es Alfredo soy un asesor independiente y usuario de Windows al igual que tu, es un gusto poder ayudarte :)

    ¿Podrías decirme hace cuanto tienes el ordenador?

    ya que si intentaste algunas soluciones, podría ser un tema de la batería y su tiempo de vida útil y no del ordenador en si.

    De todas maneras te sugiero realizar un Haz un hard reset. A veces se queda un poco de carga estática en el ordenador y esto puede ocasionar este tipo de problemas.

    Apaga el ordenador, luego desconecta la corriente y la batería.

    Ahora presiona el botón de encendido de 15 a 20 segundos. Eso hará que se descargue del todo.

    Por ultimo conecta la corriente enciende el ordenador y conecta la batería

    Estoy al pendiente.

    Saludos :)

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  1. Anónimas
    2021-06-14T19:23:24+00:00

    lo tengo hace 4 años ya casi cumple 5 a por cierto olvide mencionar algo y el de que si lo desconecto sigue diciendo que tiene 0 pero no se apaga lo estoy utilizando en este momento sin tenerlo conectado y funciona y gracias

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