DESAPARECIO LA CAMARA EN MI NOTEBOOK BANGHO MAX L5 I3 CON UN UPDATE DE WINDOWS 10

HOLA DAVID GRACIAS POR TODO!

NO LO VAS A CREER PERO EN ESTAS NOTEBOOK SIN ESTAR MUY DOCUMENTADO HAY UNA COMBINACION DE TECLAS QUE HABILITA O DESHABILITA LA CAMARA.... PUF ERA ESO Y VAYA A SABER COMO FUE QUE SE USO ESA COMBINACION...

LAS TECLAS SON (fn) + F10 simultaneas..... puf

OJALA SIRVA A ALGUIEN MAS

POR LAS DUDAS TE ACLARO QUE LOS DRIVERS DE ESOS EQUIPOS SE CONSIGUEN EN LA PAGINA DE BANGHO:

WWW.BANGHO.COM.AR /DRIVERS. ALLI ALCANZA CON PONER EL NUMERO DE SERIE DEL EQUIPO Y NO HACE FALTA OTRA COSA SI SE MANTUVO EN SISTEMA OPERATIVO (EN ESTE CASO W10).

DISCULPAS Y GRACIAS NUEVAMENTE

¡Hola Daniel, gracias por seguir en contacto!

Me alegra mucho que lo hayas solucionado, no se me había ocurrido esa opción que en algunos equipos de esa manera se habilita o deshabilita la cámara, con una combinación de teclas

gracias por compartir la solución, con eso si alguien más tiene este inconveniente, esto puede ser de mucha utilidad.

Gracias a ti.

Saludos.

¡Hola Daniel , gracias por seguir en contacto!

Es algo extraño que la cámara no aparezca ni siquiera en el administrador de dispositivos.

Puedes mostrarme que controladores tiene disponibles para descargar el fabricante de la laptop en en su Web. Para ver si se puede identificar cual podría servirte.

Estaré esperando tu respuesta.

HOLA DAVID. GRACIAS POR PRONTA RESPUESTA! ESAS OPCIONES YA LAS PROBE (BUSCARLO EN EL ADMINISTRADOR DE DISPOSITIVOS Y USAR LA OPCION DE MOSTRAR DISPOSITIVOS OCULTOS. NO APARECE EL DISPOSITIVO. BUSQUE CON MI NUMERO DE SERIE LOS DRIVERS Y LOS BAJE TODOS PERO NO SE CUAL DEBO USAR PARA LA CAMARA, SUPONGO LOS DE USB QUE TAMPOCO APARECE IDENTIFICADO CUAL SERIA .... PODES AYUDARME MAS ? GRACIAS.

LA MAQUINA ES DE SETIEMBRE 2020 Y SE EMPEZO A USAR EN MARZO 2021.

TIENE APLICADOS TODOS LOS PARCHES DE WINDOWS 10

Nombre del dispositivo DESKTOP-T9PICUJ --- pc-mili

Procesador Intel(R) Core(TM) i3-10110U CPU @ 2.10GHz 2.59 GHz

RAM instalada 8,00 GB (7,79 GB utilizable)

Id. del dispositivo 589B6F3A-5176-41A1-AE82-81F4672269F8

Id. del producto XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX ***se elimina el id de producto por motivos de privacidad***

Tipo de sistema Sistema operativo de 64 bits, procesador x64

Lápiz y entrada táctil La entrada táctil o manuscrita no está disponible para esta pantalla

Edición Windows 10 Home Single Language

Versión 20H2

Se instaló el ‎6/‎7/‎2020

Compilación del SO 19042.964

Experiencia Windows Feature Experience Pack 120.2212.2020.0

Se realiza moderación de información personal en foros públicos según el código de conducta: Precauciones para usuarios de la comunidad.

¡Hola Daniel! Mi nombre es David, soy un asesor independiente y estoy aquí para ayudarte.

Estuve buscando en la Web del fabricante de la laptop (BANGHO), pero por el modelo no me arrojo resultados de controladores.

Busca la cámara en el administrador de dispositivos:

* Presiona las teclas Windows + X > da clic sobre " Administrador de dispositivos" > da clic en la lista desplegable de "Cámara"

¿aparece la cámara allí, o un dispositivo con un triángulo amarrillo encima?

Sí aparece o hay un dispositivo con un triángulo Amarrillo > da clic derecho sobre el dispositivo > desinstalar dispositivo > desinstalar y> reinicia el PC para que el sistema trate de volver a instalar el controlador.

Si no aparece la cámara o un dispositivo con un triángulo amarillo.

En el Administrador de dispositivos > en la parte superior da clic en " Ver" > marca la opción "Mostrar dispositivos ocultos" > si aparece una categoría llamada "otros dispositivos" da clic para desplegarla, observa lo que está allí si esta algo como; dispositivos desconocidos, u otro. Si es así da clic derecho sobre el dispositivo > Actualizar controlador > buscar controlador automáticamente.

Déjame saber si la información compartida ha sido de utilidad o si aún necesitas más ayuda, estaré esperando tu respuesta.