Lector/Grabador de CD/DVD externo USB 2.0 lee CD's pero no DVD

Gracias por responder, Dante.

Cuando meto un DVD al lector (virgen o quemado), este hace un ruido "rasposo y agudo" por unos segundos (como cuando das cuerda a un juguete chico) mientras la luz del lector parpadea a ritmo constante.

Saco y vuelvo a meter el disco, pero el ruido del lector cambia, ya no es rasposo y da señal de que quiere girar el disco, pero no puede cada vez que hace el intento.

En cuanto al Sistema Operativo, el Explorador de Archivos muestra la unidad de esta forma, con o sin un DVD dentro:

Y el Administrador de Dispositivos lo muestra así:

Entonces no hay signos de exclamación de ningún tipo en esta unidad.

Hice caso a tus indicaciones, pero no se resolvió el problema:

Sin embargo, cuando inserto un CD, la historia es otra, el lector ni siquiera hace ruidos extraños:

Hasta el momento tengo la convicción de haber sido estafado, pero en un principio el lector sí pudo reconocer un DVD-R virgen, hasta el software ImgBurn lo detectó (eso incluye los parámetros del dispositivo como grabador de DVD) pero cuando intenté quemar el DVD-R solo mostraba mensajes de error en la grabación relacionados con el dispositivo de E/S, lamentablemente no guardé el registro de ese error.

Recibo comentarios, estaré atento.

A  mi  me  sucede  casi  lo  mismo.   El  lector  no reconoce  el  CD  de  audio.   Y  he  desista lado el  CD  y  reiniciado  el  equipo  y  nada.   Me  pide al  hacer  doble  clic   sobre la  unidad  de  CD  que  seleccione  entre  unidad  flash  y  reproductir  CD/DVD pero  la  segunda  opción no  deja seleccionar.    Y tampoco  me  deja  explorar.  Ningún  CD  ni  cargar  programas  en  CD. En la  bios  el  dispositivo estaba  en  automático  y  y  lo  he  puesto  como  CD/DVD  y  tampoco.   Leí   un  artículo de  asignar  regedit/hkey_local_machine/system/currentcontrolset/services/Atapi  y crear  allí  la  carpeta  controller0/enumdevice1  valor  de  información 1 a  32bit aún que  es  de  64. Y  nada.    No  funciona. Me  descargue    nebula media  Player . Reproducio el  CD sin  aparecer  nada  en  la  unidad  de  cd.   Y  con  la  aplicación de  Windows groove  música. Nada  .

Que  puedo  hacer  para  que  funcione  correctamente y  los  CD  de  documentos los  pueda  abrir.

Por lo que comentas entiendo que el equipo no es capaz de leer o reproducir las unidades DVD. ¿Es eso?

¿Qué tipo de DVDs són lo que no reproduce el equipo, de datos, de música...?

La reproducción de DVDs no está incluida en Windows 10.

Accede a la página de soporte para Reproducción de DVDs para Windows para averiguar cómo agregar la reproducción de DVDs en Windows 10:

Opciones de reproducción de DVD para Windows

https://support.microsoft.com/es-es/windows/opc...

En el Administrador de dispositivos, haz clic en Ver > Mostrar dispositivos ocultos. Expande Controladoras IDE/ATA/ATAPI y, a continuación, desinstala cada uno de los dispositivos que aparecen. Reinicia el equipo. Al reiniciar, Windows 10 detectará la unidad y la reinstalará.

Si tampoco funciona, algunos softwares de unidades virtuales, como Daemon Tools, PowerISO, ISO Recorder, etc, pueden crear un conflicto con las unidades CD/DVD. Si tienes alguno de esos programas, desinstálalo y reinicia el sistema.

Nota: quizá necesites actualizar el firmware de la lectora CD/DVD. Contacta con el fabricante del dispositivo y trata de actualizar el firmware.

Coméntanos

Hola, Allan.

Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

¿Y qué ocurre exactamente?

¿Cuando introduces un DVD en la unidad lectora qué ocurre? ¿No se ejecuta?

¿Los DVD que no funcionan son vírgenes o contienen datos?

¿La unidad lectora aparece correctamente en el Explorador de archivos?

¿La unidad lectora aparece en el Administrador de dispositivos?

En el Administrador de dispositivos, comprueba si tienes algún signo de exclamación, en unidades de CD/DVD.

Si todo parece normal, expande "Unidades de DVD" y haz clic derecho en la unidad de CD-ROM. Selecciona Desinstalar.

Inmediatamente reinicia el equipo. Comprueba si se soluciona.