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No puedo iniciar sesión luego de instalar Windows 10

Anónimas
2021-06-15T11:16:19+00:00

Buenas tardes instale window 10 en mi ordenador y ahora me está pidiendo usuario y contraseña y yo coloco el mio y me dice que es incorrecto y ahora mi ordenador ha quedado así como puedo solucionarlo

Windows para el hogar | Windows 10 | Configuración

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6 respuestas

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  1. Anónimas
    2021-06-16T13:38:49+00:00

    Hola he pulsado esas combinaciones pero no hace nada la pc queda igual dice otro usuario nada más

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  2. Anónimas
    2021-06-16T12:30:19+00:00

    "...dice Otro Usuario..."

    Es posible que se haya dañado tu perfil de usuario. Sigue estos pasos para intentar solucionarlo creando una nueva cuenta de usuario:

    1. En esa pantalla pulsa la combinación Control + Shift + Escape para abrir el Administrador de tareas
    2. En Archivo,haz clic en Ejecutar nueva tarea
    3. escribe netplwiz y pulsa Aceptar
    4. En la ventana Cuentas de usuario haz clic en Agregar
    5. Crea una nueva cuenta local, con el nombre y contraseña que desees.
    6. Cuando esté creada, selecciona ese nuevo usuario en el cuadro Usuarios de este equipo y haz clic en Propiedades y en Pertenencia a grupos
    7. Selecciona la opción Administrador y pulsa Aplicar y Aceptar
    8. Cierra la ventana de Cuentas de usuario y reinicia el sistema

    Comprueba al reiniciar si te aparece el nuevo usuario (que es administrador) como opción de inicio de sesión. Si consigues iniciar en ese nuevo usuario, tendrás que trasladar toda tu información y tus archivos a ese nuevo usuario.

    Coméntanos.

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  3. Anónimas
    2021-06-16T09:41:15+00:00

    El computador ya venia con Windows pero decía que estaba desactivado y quise conectar una impresora y daba error que por el Windows por eso le di instalar Windows

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  4. Anónimas
    2021-06-16T09:38:36+00:00

    Hola Dante cuando enciendo el computador luego de haber instalado Windows 10 me dice que coloque un usuario y contraseña dice Otro Usuario y allí tengo que colocar Usuario y contraseña dice si bien contraseña de cuenta dominio o local yo coloco la mía pero nada dice que incorrecto y la otra opción es contraseña de la cuenta Microsoft y coloco la mía y tampoco dice que es incorrecto y solo tiene dos opciones de apagar reiniciar y de activar el Internet no puedo hacer mas nada con mi ordenador espero una pronta respuesta gracias

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  5. Anónimas
    2021-06-15T11:53:22+00:00

    Hola.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    ¿Es la primera vez que instalas Windows 10 en tu equipo?

    ¿O ha sido una actualización, o restablecimiento, o restauración?

    ¿Tu cuenta de usuario es una cuenata de Microsoft, o es una cuenta local?

    ¿Te pide usuario también, o sólo la contraseña?

    ¿Qué es lo que te aparece en la pantalla de inicio de sesión?

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