Compartir a través de

Problema actaulizacion con tactil Lenovo

Anónimas
2021-05-27T16:26:34+00:00

Tengo un Lenovo yoga 11e, en la ultima actualizacion dejo de funcionar el tactil, restaure windows y nada soluciona el problema, favor si me pueden inidacr solucion

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

5 respuestas

Ordenar por: Muy útil
Muy útil Más reciente Más antiguo
  1. Anónimas
    2021-05-27T17:03:25+00:00

    Hola, Jorge.

    Mi nombre es Dante Martino, asesor de la Comunidad.

    ¿Cuando te refieres a "tactil" a qué te refieres exactamente: Panel táctil (TouchPad), pantalla táctil?

    Generalmente, cuando dejan de funcionar estos dispositivos suele ser por falta de controladores.

    3 personas han encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  2. Anónimas
    2021-05-28T11:59:00+00:00

    Descarga estos dos controladores desde la página de soporte de tu equipo (enlaces directos):

    Intel I2C Driver for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad 11e (Machine types: 20D9, 20DA), ThinkPad Yoga 11e (Machine types: 20D9, 20DA)

    https://download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs...

    Intel GPIO Driver for Windows 10 (64-bit) - ThinkPad 11e (Machine types: 20D9, 20DA), ThinkPad Yoga 11e (Machine types: 20D9, 20DA)

    https://download.lenovo.com/pccbbs/mobiles/n15l...

    Nota: te pongo los dos porque no sé cuál es de los dos para el TouchScreen.

    Prueba con el primero y REINICIA el equipo (obligado). Si no funciona prueba con el segundo.

    Nota: ten en cuenta que estos archivos son del año 2015, y no estaban pensados para Windows 10, sinó para Window 7. Es posible que no funcione el TouchScreen (pantalla táctil) en la última versión de Windows 10.

    Si ocurre este problema intenta instalarlos en modo de compatibilidad a Windows 7, siguiendo estas indicaciones:

    Hacer que programas anteriores sean compatibles con esta versión de Windows

    https://support.microsoft.com/es-es/help/15078/...

    1 persona ha encontrado útil esta respuesta.
    0 comentarios
  3. Anónimas
    2021-05-27T21:54:21+00:00

    Información del producto

    Número de serie:LR03EV50Modelo de máquina tipo:20DAS01D00

    Sistema OperativoWindows 10 (64-bit)

    11e (Type 20D9, 20DA) Laptop (ThinkPad) - Type 20DA

    Lenovo Yoga 11e

    Ojala se pueda resolver, gracias

    0 comentarios
  4. Anónimas
    2021-05-27T20:17:11+00:00

    Seguramente la actualización de Windows ha alterado el controlador de la pantalla táctil.

    Dinos los datos del equipo (marca y modelo exacto). Si tienes el número de serie también.

    0 comentarios
  5. Anónimas
    2021-05-27T18:29:35+00:00

    Hola Dante, me refiero a pantalla tactil, funcionaba perfectamente hasta que se actualizo windows 10 en el update y ahora me indica en sistema que lapiz y entrada tactil la entrada tactil o manuscrita no esta disponible para esta pantalla.

    0 comentarios