Hola Erik, le doy una cordial bienvenida a la comunidad. Soy Israel, asesor independiente y me gustaría brindarle algunos consejos para resolver este problema.
Puede consultar la respuesta dada a un usuario con similar problema en nuestra comunidad y que fue marcada como útil por varios usuarios:
"Es posible que desee mirar esta carpeta y ver si puede encontrar la carpeta guardada de la aplicación para los juegos:
C: \ Users \ YOURUSER \ AppData \ Local \ Packages \
B3B9BB81.56264F78B4FFF_swksbykwsp6kr \ RoamingState \ donde YOURUSER es su nombre de usuario de Windows."
la información original se encuentra en idioma inglés en:
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...
Estoy a su disposición para seguir apoyándole. Saludos Virtuales.