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El disco duro externo se queda encendido después de apagar el equipo

Anónimas
2021-07-15T00:24:39+00:00

Tengo una laptop Lenovo Ideapad Flex 5 AMD 5, al apagar el equipo los USB, el ventilador externo y el disco duro externo se quedan encendidos.

Todo lo que esté conectado no se apaga, tengo una extensión de USB y también permanece encendida.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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  1. David Sanchez 19,045 Puntos de reputación Asesor independiente
    2021-07-15T01:23:46+00:00

    ¡Hola MARÍA! Mi nombre es David, soy un asesor independiente y estoy aquí para ayudarte.

    Podría deberse a una configuración en el Equipo, en donde los Puertos USB siguen recibiendo alimentación aun estando el equipo apagado.

    1. Desactiva el inicio rápido de Windows 10, debido a que con este activado el equipo no se apaga por completo, es como una especie de hibernación, un apagado leve, y algunos dispositivos pueden seguir recibiendo energía. Esto permite que el equipo encienda más rápido. Sin embargo, veo que tu Laptop tiene buenas especificaciones y un SSD por lo cual no habrá una gran diferencia si lo desactivas.

    Sigue estos pasos:

    * Pulsa las teclas Windows + X > da clic en "Opciones de energía" > En la parte derecha elige "Configuración adicional avanzada" > En la parte izquierda > da clic en "Elegir la configuración de los botones de inicio/apagado" > da clic en "Cambiar la configuración no disponible actualmente" > Desmarca la casilla “Activar inicio rápido (recomendado" > En la parte inferior da clic en > Guardar cambios.

    1. Otra causa podría ser que el BIOS de la laptop está configurado para que los puertos USB estén siempre recibiendo energía:

    * Enciende la laptop tan pronto veas el logo de Lenovo Presiona las teclas FN+F2 o F2 en varias ocasiones, para ingresar al BIOS.

    * Ve a la pestaña "Configuration" > en “Always On USB" selecciona “Disable”.

    * Presiona FN + F10 o F10 para guardar los cambios y salir.

    Déjame saber si la información compartida ha sido de utilidad o si aún necesitas más ayuda, estaré esperando tu respuesta.

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