Hola.
Mi nombre es Dante Martino.
En los problemas de velocidad en descarga y subida en la conexión (Wifi o Ethernet), lo primero que se debe hacer es consultarlo con el proveedor de Internet (el ISP). A través de unas sencillas pruebas controlarán si realmente hay un problema en el ancho de banda y las velocidades no son las contratadas. Es posible que sea una incidencia que provenga del proveedor, o un desajuste en el router o módem.
Si el único equipo que tiene ese problema es el PC y otros dispositivos conectados a la misma red no tienen este problema, quizá haya alguna mala configuración en el equipo.
Por una parte pueden haber programas o servicios en el PC, trabajando en segundo plano que usan ancho de banda, pudiendo crear cuellos de botella.
Realiza un inicio limpio de Windows siguiendo estas sencillas instrucciones y comprueba de nuevo al reiniciar si se restablece la velocidad normal de bajada:
Cómo realizar un inicio limpio en Windows
https://support.microsoft.com/es-es/kb/929135 ;
Si realmente se ha solucionado tendrás que buscar qué programa o servicio (de los que has desmarcado) es el culpable.
También se puede comprobar si se restablece el ancho de banda con la velocidad normal subida/bajada iniciando el equipo en modo seguro con funciones de red.
* También es posible que este problema provenga de aplicaciones o extensiones que se aplican al navegador usado para las descargas (por ejemplo, bloqueadores de publicidad instalados en el navegador utilizado, extensiones, herramientas antivirus): deshabilita todas las extensiones del navegador y elimina (desinstala) herramientas externas que puedan modificar parámetros en la conexión de Internet (en esto se incluyen también los antivirus, programas antispywares activos, y otros programas de seguridad).