Tengo problemas con el Marketplace de Minecraft

Revisé varias opciones e información en el soporte de Minecraft y foros de Microsoft en inglés.

El problema parece estar desde la tienda Microsoft o la aplicación de Xbox en tu ordenador. Varias de las recomendaciones son reparar la tienda con un comando simple o intentar desconectarte y reconectarte desde la tienda y también desde la aplicación de Xbox. Parece que a otras personas les ha funcionado sólo con reinstalar la aplicación de Minecraft.

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/36...

https://help.minecraft.net/hc/en-us/articles/36...

Estos son pasos y procesos para solucionar problemas con la tienda Microsoft.

https://support.microsoft.com/es-es/account-bil...

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

Hola, mucho gusto. Jeisson Escamilla. Usuario de Windows con experiencia, y me encantaría ayudarte con tu inconveniente.

Pueden ser problemas de seguridad y bloqueo de la Red.

Primero intenta configurar el DNS a un DNS público, luego restablece las configuraciones de red. Si no funciona, asegúrate de que no tengas ningún antivirus instalado o habilitado en el momento.

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/for...

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-Abre CMD desde el menú inicio como administrador. Escribes cmd en el menú inicio y le das clic derecho para ver la opción.

Debes copiar y pegar cada línea de comando por separado y en el orden que se encuentran. Luego de finalizar con una, continúas con la siguiente hasta ingresar las 5 series de comandos.

netsh winsock reset - y presiona Enter.

netsh int ip reset - y presiona Enter.

ipconfig / release - y presiona Enter.

ipconfig / renew - y presiona Enter.

ipconfig / flushdns - y presiona Enter

-También intenta restablecer los servicios de DNS:

1- Presiona la tecla de Windows + R y escribe "services.msc" y presiona OK.

2- Ve hasta las opciones de abajo y ubicas el cliente DNS.

3- Haz clic derecho en él y luego en Reiniciar.

También puedes ingresar desde la configuración de Windows a la ventana de "Estado de la red", y desde esta seleccionar "Restablecimiento de la red".

(Para ingresar a la configuración de windows puedes presionar las teclas Windows + i, o buscar desde el menú de inicio "Estado de la red")

Al hacer clic en esta opción, nos mostrará una nueva ventana desde donde podremos restablecer la red en Windows 10. De esta manera, todos los adaptadores de red se eliminarán y volverán a instalarse, y la configuración original de otros componentes de la red será restablecido. red. Esto implica que si estuviéramos utilizando algún software como un cliente VPN o conmutadores virtuales, tendremos que volver a instalarlos. Reinicia luego de que finalice.

Por favor cuéntanos si esta información te ha sido de utilidad para que otras personas con el mismo inconveniente puedan aplicar estos pasos. Mucha suerte. Saludos.

Realicé cada uno de los pasos, pero no me ha funcionado. Me sigue apareciendo el mismo mensaje.