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AMD Radeon Software NO ABRE

Anónimas
2021-09-17T18:33:00+00:00

Ok, comenzare diciendo que yo ya eh intentado el método de desinstalar y volver a instalar, Ya lo hice utilizando el programa DDU e incluso utilice el mismo programa que te recomienda la pagina oficial de AMD para desinstalarlo y aun así NO ABRE, doy click derecho en la pantalla de Windows y selecciono AMD Radeon Software y como que se queda leyendo por un rato pero después no pasa nada, simplemente no abre y no pasa nada, ya cheque incluso actualizaciones y no hay actualizaciones disponibles, y probé con actualizaciones pasadas y nada.

Ya seguí muchos tutoriales para poder instalar correctamente los drivers como dije ya intente muchas cosas y lo menciono para que ustedes ya descarten esto y no se talvez puedan ofrecerme algún otro método que no haya utilizado.

Un dato que puede ser de utilidad podría ser que AMD no es lo único que falla, también al momento de ingresar en Netflix en mi laptop, no se reproduce la imagen al momento de selección alguna película o serie, también ocurre algo similar con zoom, al momento de estar en una transmisión por zoom la pantalla parpadea y no deja de parpadear durante toda la transmisión.

Antes yo utilizaba AMD con normalidad sin ningún problema pero desde que formateé la laptop y volví a instalar AMD por alguna razón no abre...

EDIT: otro dato que posiblemente pueda ser de utilidad es que ni siquiera los videos que reproduzco por windows media playes se ven, ósea están en pantalla negra pero con audio, además, a la hora de jugar minecraft version windows 10 tambien se ve en pantalla negra al iniciar, otro dato seria que a pesar de que todo lo anterior sucede, al momento de hacer alguna screen shoot la imagen del video, videojuego, o serie de netflix se ve completamente bien.

En serio de verdad espero que alguien pueda ayudarme con esto, gracias.

Windows para el hogar | Windows 10 | Dispositivos y controladores

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8 respuestas

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  1. Anónimas
    2022-03-29T01:44:43+00:00

    Me acaba de funcionar lo siguiente:

    1. Desinstalar por completo AMD Radeon Software
    2. Entrar en %AppData% subir de nivel a Local y eliminar las carpetas AMD y AMD_Common
    3. Reinstalar el software y reiniciar.
    4. Voilá!

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  2. Anónimas
    2021-09-17T19:54:06+00:00

    Hola, Jesús.

    Mi nombre es Dante Martino.

    Generalmente cuando no se ejecuta el software de AMD Radeon suele ser por un problema del controlador de la tarjeta gráfica.

    Prueba a desinstalar el dispositivo desde el Administrador de dispositivos y reiniciar el equipo directamente. O bien tratar de actualizarlo a la última versión.

    Si eso no funciona intenta un cambio en el registro. Sigue estos pasos:

    Nota: Se pueden producir problemas graves si se modifica el Registro incorrectamente utilizando el Editor del Registro o cualquier otro método. Estos problemas pueden requerir que se reinstale de nuevo el sistema operativo. Modifica el Registro bajo tu propia responsabilidad.

    1. Pulsa las teclas Windows+R
    2. En la casilla Abrir escribe regedit y pulsa Intro. Se abrirá el editor del registro.
    3. Localiza la siguiente clave:

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ AMD \ CN

    1. En el panel derecho haz doble clic sobre el valor "DriverVersion" y en la casilla Información del valor pon un cero (0). Pulsa Aceptar.
    2. Cierra el editor del registro y reinicia el sistema.

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  3. Anónimas
    2021-12-04T21:39:01+00:00

    Amigo Jesús, me pasaba lo mismo y por lo que he podido probar, lo único que me ha funcionado consiste en crear un nuevo perfil de usuario y después de iniciar sesión y configurarlo, al hacer botón derecho sobre el escritorio y abrir la app de los driver radeon....tachan!...funciona de nuevo.

    Pruébalo, espero te sirva de ayuda.

    Miguel Ángel

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  4. Anónimas
    2022-01-20T16:23:36+00:00

    Un nuevo perfil de usuario en que parte, en mi inicio de sesión de la computadora o en donde?

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  5. Anónimas
    2021-09-18T00:48:56+00:00

    Hola, Dante

    Muchas gracias, pero me temo que ya lo intente y no resulto, aun asi muchas gracias por contestar se aprecia mucho.

    saludos.

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